今天(5月20日)早上高峰时段,新加坡Circle Line(环线)从Paya Lebar到Buona Vista之间的地铁服务出现故障,导致通勤时间严重延误。
根据SMRT今早8点半左右在X平台(前身是Twitter)发布的消息,他们提醒通勤者要为早上的行程额外预留30分钟左右的时间。
约10分钟后,SMRT发布更新表示,地铁故障已被修复,列车服务也正在逐步恢复中。
根据SMRT发布的更新信息,列车故障最早在早上8点26分被通报,当局随即启动应急方案,包括在Serangoon至BuonaVista之间提供免费普通巴士服务,协助乘客转乘。
到了8点37分,情况仍未完全恢复,SMRT继续呼吁乘客在该段路线预留额外30分钟的通勤时间。免费巴士服务也依然开放。
8点41分,SMRT表示列车故障已被修复,地铁服务正在逐步恢复当中,巴士服务仍维持开放以便通勤者使用。
最终在早上8点50分,SMRT确认环线地铁服务已全面恢复,所有免费巴士服务同步停止。
由于地铁服务已经恢复,提供的免费常规巴士服务也随之取消。
这起事件虽然持续时间不长,但在早高峰时段发生,仍对不少上班族造成影响。
不少网友也在社交媒体上分享当时的混乱情况,并呼吁相关单位加强列车维护,避免类似事故再次发生。