近日,一名Grab司机因在驾驶途中使用手机被乘客投诉,现已被平台停职服务。而这起事件也引发广泛讨论,安全问题再度成为焦点。
事件发生于12月5日,相关视频被发布至社交媒体。
短短16秒的影片显示,这名司机不仅用右手操作手机,甚至短暂地双手握持手机,随后用左手继续输入内容。录像的文字说明称该司机为“不负责任的Grab司机”。
对此,Grab的发言人回应,确保乘客安全是平台的首要任务。
这名司机的行为已违反了Grab的行为准则。公司不仅向乘客致歉,还退还了该订单的费用。
Grab同时强调,在新加坡,驾驶过程中使用手机属于严重违法行为,既违反交通法规,也威胁生命安全。
公司提醒所有司机,所有与手机的互动只能通过免提模式,且车辆需在安全停稳的状态下进行。
违反行为准则或交通法规的司机可能会被永久禁止使用Grab平台。
这起事件再次提醒所有司机,在路上专注驾驶才是对自己和他人安全的最好保障。
大家可以在这边观看完整影片。