新加坡邮政1月起加价！這是“必要的一步”

新加坡邮政（SingPost）宣布，从2026年1月1日起，所有本地普通信件的邮资将上调$0.10。这次调整是在邮件数量持续减少、运营成本不断上涨，以及公司积极推动现代化改革的背景下作出的。

根据SingPost 12月9日发布的新闻稿，新邮费结构如下：普通标准邮件的邮资将从原来的52分涨到62分，而较大的标准邮件（standard large mail）将从原来的80分涨到90分。

这次涨价不只影响个人用户，企业使用的本地大量邮件（bulk mail）费率也将同步上调。 SingPost表示，此举能让公司继续在现代化方面投资，提升客户体验和营运效率。

公司指出，过去一年，他们已经在改善服务质量和效率方面做了不少努力，包括强化电商服务功能和拓展服务触点（像是增加邮政柜台、自助寄件点等）。

SingPost坦言，这次涨价主要是为了应对“持续性的结构性邮件数量下降”以及不断增加的运营成本。数据显示，自2019/2020财年以来，新加坡的邮件量已经减少了超过40%。

此外，邮政行业普遍面对的挑战也包括大众通信方式逐渐数码化，这让邮政公司必须在“成本增加”与“有限邮资收入”之间取得平衡。 SingPost指出，运营成本里包括了人力、能源以及基础设施等方面的支出。

SingPost首席执行官Mark Chong表示，调整价格是“必要的一步”，能在应对国内邮政服务结构性成本的同时，也继续为客户提供可靠的服务。他说：“这将让我们能继续履行国家邮政责任，同时推动新加坡邮政转型为一个以科技为核心的物流领导者。”

SingPost上一次调整邮资是在2023年，当时是因应消费税上涨而作出的。值得注意的是，在2023年之前，新加坡的邮费自2014年以来就没有调整过。

不过，即使有调价，新邮政的营运表现依然面临压力。根据最新财报，SingPost在截至6月30日的第一季营运利润为340万元，相比去年同期的840万元，下滑了60%。公司将这归因于市场竞争加剧及营运环境的挑战。