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新加坡邮政解雇CEO及两位高管:事件始末详解

新加坡邮政公司(SingPost)12月29日发布了详细的公告,阐述了导致解雇三位高管的调查与纪律程序。

这三位高管分别是集团首席执行官(Vincent Phang)、集团首席财务官(Vincent Yik)以及国际业务单元(IBU)的首席执行官(Li Yu)。

这起事件分为两个主要阶段:第一阶段涉及电子商务数据造假,第二阶段则关注管理层在处理举报事件时的表现。

第一阶段:数据造假被证实

1月17日,SingPost收到举报信后,发现Li Yu领导的国际业务单元存在手动输入“DF”(投递失败)行为,这些假数据掩盖了未完成的投递任务。这一举动也是为了避免支付与未达成服务水平协议相关的合同罚款。

公司审计委员会立刻展开内部调查,并于2月28日将举报内容上报信息通信媒体发展局(IMDA)。虽然这些行为并未影响本地邮政服务,但内部调查证实,手动输入“DF”状态的行为确实存在。

随后,公司雇佣外部法律顾问与法证服务机构进一步核实事实,最终确认这是为规避合同罚款而进行的系统性数据造假行为。相关涉事员工在5月6日开始接受纪律处理,并在6月12日被解雇。

11月11日,公司向警方报案,并与受影响客户达成和解协议。尽管和解金额未公开,但公司认为此事件对财务没有重大影响。

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第二阶段:管理层不当行为调查

第二阶段调查的重点是管理层在处理举报内容时的表现,以及2023年与相关客户的合同续签过程。调查发现,尽管公司管理层获得了审计结果,但他们依然多次向审计委员会作出虚假陈述,试图掩盖不当行为。

管理层的虚假陈述包括:

否认存在数据造假行为;
声称手动输入“DF”状态并非为了规避罚款;
错误地表示客户知晓并认可这一做法。

这些陈述与审计结果相矛盾,并未提供独立证据支持。如果审计委员会采信了这些虚假陈述,数据造假行为可能会继续存在。

解雇决定及后续

11月11日,针对三位高管的纪律程序正式启动。尽管他们通过律师或个人提交了回应,但调查结果认定行为构成严重违反公司政策及法律,且带来了重大声誉风险。公司在12月20日决定解除三位高管的职务,并于21日正式解雇。

新加坡邮政董事会表示,为确保决策的独立性与公正性,公司还寻求了另一家顶尖律所高级律师的意见。

Written by 新加坡华人网

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