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回家打开BreadTalk面包盒后,发现一只“死蜥蜴”

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这真的会让人吓一跳。

新加坡的一名妇女在打开她在BreadTalk上购买的面包盒时,发现了一个不该在里面的东西“死蜥蜴”。

根据了解,这些面包是三个盒子。是在Tai Seng的BreadTalk IHQ购买。

在她的Instagram中,她解释,她的母亲和家人已经吃了盒子里的前两个。起初,她在使用手机时没有注意到蜥蜴,但完完全全没有想到壁虎会在那。

蜥蜴在确认之下证实已经死了,一动也不动。

进行调查

帖子发布后,该女士说BreadTalk已与她联系。

在发生以及通报后45分钟后,她也接到了BreadTalk的客户服务电话。 BreadTalk总部也给出了道歉,也说会进一步检查。

除此之外,她也被要求从Instagram上删除她的帖子。但是,她没有这样做,而且也认为没有必要。

表示失望

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这位网民也说,这次事件令人非常失望,因为她觉得他们似乎只关心帖子被放上网,而不是关心自家产品的卫生。

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据称,BreadTalk曾三度要求她删除该贴文。

而且在互动中,BreadTalk还告诉她,CCTV录像带并未显示蜥蜴有在盒子里。

不过她与她母亲也很确认说盒子在购买时确实已经密封,似乎是想把责任推给当事者。

根据了解,该事件没有得到任何补偿。

BreadTalk回应

BreadTalk发言人在向媒体Mothership时证实,他们已在2月3日上午10点获悉此事。

调查已立即启动,并且在整个过程中都对客户进行了更新。

发言人补充说,BreadTalk还与客户联系以表达他们的关注,并感谢她在调查中的协助。

他们也会继续提供帮助,并尽可能地支持此网民。

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他们还向公众保证,食品安全和卫生仍然是BreadTalk的第一首要条件。

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Written by FoodieSG

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