花旗集团惊天乌龙! 109万亿美金误入客户账户,原本应为378美金。
据《金融时报》报道,花旗集团(Citigroup)在2024年4月时,误将 81万亿美元(约109万亿新币) 存入一名客户的账户,而实际金额应该是 280美元(约378新币)。
不过,这笔巨额错误转账在几小时后被撤销。
90分钟后才被发现,所幸资金未流出。
根据报道,这笔错误交易最初未被两名员工察觉,直到第三名员工在交易发出 90分钟后 才发现问题。
幸运的是,资金并未真正离开银行。此事件被花旗集团报告给美国联邦储备局(US Federal Reserve) 和 美国货币监理署(Office of the Comptroller of the Currency),并被标记为“险些发生的错误(near miss)”。
花旗集团的一位发言人在邮件回应中表示:
“尽管如此大额的支付实际上无法完成,我们的监控机制仍然迅速发现了花旗集团内部两大账目之间的输入错误,并立即撤销了这笔交易。”
该发言人补充道,即使侦测系统未及时发现错误,银行的预防性控管措施也会阻止资金流出,因此该事件未对银行或客户造成任何影响。
2024年已有10次“险些出错”的案例
据《金融时报》引用的花旗集团内部报告显示,2024年,该银行至少发生了 10起金额超过10亿美元的“险些出错”事件,虽然比2023年的 13起 略有减少,但这类金额高达 10亿美元以上 的错误在整个美国银行业仍属罕见。
事件不是发生在新加坡。