最近,在《海峡时报》主办的一场圆桌讨论中,专家们指出,新加坡企业应更开放地接受灵活工作安排(FWAs),以提高生产力。
新的三方指导方针于12月1日生效,要求所有雇主公平考虑员工提出的正式灵活工作请求。这一讨论为新加坡职场的未来提供了重要的启示。
灵活工作安排的重要性
灵活工作安排包括远程办公、弹性工作时间、兼职或工作共享等形式。专家们认为,这些安排不应仅被视为员工福利,而是企业优化流程、提升效率的契机。
IHRP(人力资源专业人员学院)总裁Aslam Sardar表示,通过重新设计工作流程,企业可以在满足员工需求的同时,提升生产效率。
指导方针的实施细节
根据新指导方针,员工需以书面形式提交灵活工作请求,包括请求日期、安排类型、持续时间及理由等详细信息。雇主有责任合理评估并回应请求,即使拒绝,也需提供合理的业务理由。
三方指导方针还旨在帮助中小企业(SMEs)更有效地采用灵活工作政策。这些政策不仅局限于远程工作,还涵盖了弹性工作时间和负载分配。
雇主与员工的双向责任
Tafep总经理Faith Li指出,成功实施灵活工作安排需要雇主与员工之间建立信任与双向沟通。雇主应同理心对待员工请求,而员工则需明确如何在灵活工作的同时保持高效工作。通过频繁沟通和稳定的工作表现,员工可以加强雇主对灵活工作的信任。
中小企业的观点与成功案例
尽管许多中小企业最初对灵活工作安排存有疑虑,但ASME主席Ang Yuit指出,灵活性其实是人力资源规划的有力工具,有助于吸引家庭主妇和照顾者等未被充分利用的劳动力群体。
例如:新加坡酒店Royal Plaza on Scotts在2008年开始实施灵活工作安排,如今员工满意度达到了90%,并成功提升了客户服务质量。