新加坡美甲连锁店 Nail Palace 因违反法院命令,被罚款总额30,000新元,而董事(Kaiden Cheng Kai Teng)则因藐视法庭罪被判处四个月监禁。
这是新加坡首例因违反不公平贸易行为相关法院命令而被判刑的案例。
根据新加坡竞争与消费者委员会(CCCS)于9月10日发布的声明,Nail Palace 位于武吉班让广场和四美Eastpoint Mall 的两家分店曾向消费者虚假陈述需要进行真菌治疗或购买相关治疗套餐,并误导消费者认为抗真菌治疗套餐中所包含的口红和润唇膏是免费提供的,但实际上却对这些产品进行了收费。
两家分店随后被法院下令在新加坡四大报纸《海峡时报》、《联合早报》、《Berita Harian》和《淡马锡报》上刊登不公平行为的详细声明,并在两年内告知客户这些不公平行为的相关裁决,并确保在签订合同前取得客户的书面确认。
然而,Nail Palace 在2022年9月14日对这些法院命令提出上诉,但高等法院驳回了他们的申请。
CCCS 发现 Nail Palace 存在三次违反法院命令的行为:
首先,未能在2023年8月18日截止日期前按要求发布声明;其次,于2023年8月31日在四大报纸上刊登的声明字迹过小且难以辨认,仅用英文而非相应报纸的语言;第三,未能在合同签订前通知消费者有关裁决并获取他们的书面确认。
CCCS 随后对 Nail Palace 及其董事Kaiden Cheng Kai Teng提起诉讼,寻求罚款和监禁。
地区法院于2024年9月9日裁定,所有相关人员存在持续的、故意的、恶劣的违令行为,对公众造成严重影响。法院认为,Kaiden Cheng Kai Teng的行为表现出对现有义务的忽视,因此判决监禁四个月,而 Nail Palace 的两家分店各被罚款15,000新元。
CCCS 首席执行官表示:“不公平贸易行为会削弱消费者做出明智选择的能力,CCCS 将继续对违规企业采取行动,包括寻求罚款和监禁。”