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DBS银行一个月坏两次! MAS的处罚与未来规范

Singapore ATM bugis

DBS一个月坏两次,MAS措施来了……

如果您是DBS银行的忠实用户,您我可能都经历了10月份的服务中断。这些中断影响了DBS提供的各种服务,包括PayNow、PayLah!、银行转账和信用卡支付,给用户带来了不便。

简单来说,有些人甚至因为无法完成超市购物支付而被困,还有些人在选择了信用卡支付后无法预订Grab出行服务。

更夸张的是!小编听到有人按摩直接按了七个小时(原因是无法付款,一直按一直按下去)。

现在,DBS银行因这些近期的服务中断面临着新加坡金融管理局(MAS)的后果,MAS已对DBS银行实施了为期六个月的非必要IT更改暂停。

以下是关于这些处罚的所有信息。

✅ DBS银行不得开展新的业务冒险

在接下来的六个月内,DBS银行将不被允许追求新的业务冒险。 MAS明确指出,在此期间,只允许与安全、监管合规和风险管理相关的IT系统更改。

MAS引入这些措施是为了确保银行分配必要资源,并专注于加强技术风险管理系统和控制措施。

此外,MAS指出,在此期间,DBS不得减少分行和自动取款机的数量。这确保了为客户提供足够的替代方案,以防任何新的中断。

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这一点不得拍拍手!记得几年前去分店或网点都还没多少人,每次一进去员工就推荐下载应用,当时觉得如果我们都下载了 那你们都失业没事做了。

但接下来就是网点不停减少关停,营业厅人越来越多。

这些指令将一直有效,直到MAS对DBS在提高运营韧性方面取得的进展感到满意。

✅ MAS将在六个月后审查DBS的进展

在六个月结束时,MAS将对DBS的进展进行全面审查,并可能考虑延长措施时间,修改现有的额外资本要求,或根据需要实施进一步行动。

目前! DBS受到约16亿新元的额外资本要求,这是MAS在5月份因为银行的数字银行和ATM服务在5月5日和3月29日受到干扰后所施加。

✅ DBS银行将追究高级管理层责任

当出现问题时,总有人要负责。

DBS董事长Peter Seah在一份新闻声明中说:“鉴于过去一年发生的事件,我们承认没有达到各位的期望,并且未能达到我们自己的标准。为了承认银行有改进空间,高级管理层将被追究责任,这将反映在他们的薪酬中。”

Written by 新加坡华人网

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