在新加坡请女佣帮忙照顾家庭,本来是很多家庭的日常安排。但最近一名外籍女佣在网上分享自己的经历后,引起不少网友讨论。
这名女佣表示,自己每天几乎工作接近18小时,而且就连休息日,也被要求回到雇主家里继续做家务。
事情是在 Complaint Singapore Facebook 群组引起关注。她在帖文中说,自己目前在一间三层楼的房子工作,每天早上6点开始忙,一直到晚上大约11点半才结束。
算下来,一天工作时间接近18小时。
更让她感到委屈的是,休息日也没有真正休息。
她说,当初面试时,雇主曾经答应,休息日她只需要在下午5点前回家,帮忙喂狗和洗碗。听起来只是简单轻松的事情,所以她当时也接受了这个安排。
可是她来到新加坡才一个多月,情况就变了。
她表示,现在休息日回家后,不只是喂狗和洗碗那么简单,还被要求做额外家务。对她来说,这已经不是所谓的“休息日”,而是变成另一种上班日。
她也在帖文中写道,自己不应该需要开口要求,才有权利在休息日真正休息。
这句话让不少网友看了很有感。因为对很多外籍女佣来说,休息日可能是她们一星期里面唯一可以喘口气、见朋友、打电话给家人、处理自己事情的时间。
如果连这一天也被压缩,她们的身心压力可想而知。
这名女佣也提到,她觉得社会对外籍女佣还是缺少尊重和同理心。她说,很多人可能因为语言限制,才选择做这份工作,但这并不代表她们就不是人,也不代表她们可以被随便对待。
她也提出一个很现实的问题:雇主在安排工作时,是不是应该更合理一点?毕竟长期超时工作,不只是身体吃不消,心理状态也会受影响。
她还表示,很多女佣就算觉得自己被不公平对待,也不敢出声。原因可能是害怕被骂、害怕被送回国、害怕换雇主,或者担心自己一开口就变成“麻烦的人”。
这也是为什么类似问题有时候不容易被看见。
她也质疑,一些雇主频繁更换女佣,却似乎没有面对太多责任。反而女佣这边受到很多限制,感觉像是只有她们一直被管、被压。
帖文曝光后,不少网友留言表示同情,也有人建议她应该向有关当局求助。
有网友提醒她,如果真的被要求在休息日继续工作,应该保留记录和证据,例如信息、时间记录或其他可以证明工作安排的资料。
也有网友建议她向人力部 MOM,或者 Humanitarian Organisation for Migration Economics(HOME)求助。有人则认为,她可以先尝试和雇主沟通,如果情况没有改善,再向 MOM 报告。
还有一名同样是女佣的网友留言说,自己过去也曾经在新加坡遇过类似情况。可见这类问题并不是个别人的感受,而是有些女佣可能真的正在面对类似压力。
根据新加坡人力部规定,所有外籍女佣每个星期都有权享有一天休息日。
如果女佣同意在休息日工作,雇主必须至少支付一天薪水作为补偿。不过,就算女佣愿意接受补偿,每个月也必须至少有一天休息日是不能用钱取代的。
这个规定其实很清楚:休息不是奖励,而是基本权利。
当然,每个家庭的情况不同。有些家庭可能有老人、小孩、宠物,家务量也比较大。雇主要安排帮佣工作,本身不是问题,但安排必须合理,也应该尊重对方的休息时间。
对女佣来说,如果遇到不合理工作安排,也应该尽量保留记录,并找可信任的人或机构求助。很多时候,不是要把事情闹大,而是要保护自己的基本权益。


