这次裁员也裁到了大家熟悉的IKEA了。这次IKEA最大零售商要裁800个办公室职位。
IKEA全球大部分门店的母公司 Ingka 宣布,将裁减一部分办公室员工,预计会有 800 个职位受到影响。这次调整主要是为了让整个组织变得更精简,内部决策也可以更快。
Ingka 的首席执行官 Juvencio Maeztu 在 2026 年 11 月上任后表示,管理层“瘦身”之后,公司高层可以减少层级和复杂度,把更多责任交回前线团队。简单来说,就是不要什么事情都卡在总部,让更接近顾客的一线员工和团队可以更快做决定。
他也说,这样做不只是为了组织更灵活,也能进一步压低公司的运营成本。对 Ingka 来讲,省下来的成本有机会帮助公司继续扩张,同时也能把价格再压低一点,让顾客买得更轻松。
其实,IKEA 这两年的销售额一直在下滑。公司解释,主要是因为他们这段时间把重点放在降价,希望借此抢回更多市场份额,同时把销量拉上去。换句话说,IKEA 是有意用较低价格来吸引更多顾客,所以短期内也拖累了整体销售表现。
Juvencio Maeztu 说,现在不管是全球大环境,还是零售行业本身,都比以前更讲求速度和应变能力,所以公司必须减少内部复杂度。他直白表示,如今的市场变化太快了,企业如果反应不够快,就很难及时应对外部冲击。
他说,把焦点放回前线之后,团队才更有机会做出正确而且更快的决定。这个方向其实也很明显,就是 IKEA 不想再走那种太重、太慢、什么都要层层审批的大公司路线,而是希望组织可以更灵活一点。
Ingka 也补充,这轮裁员主要会影响集团内部的办公室职位,受影响最明显的地区会是瑞典,以及设在荷兰的总部。不过,公司目前并没有进一步说明,到底哪些具体岗位会被裁撤。
IKEA 这次裁员,其实也反映了今年整体零售业面对的压力。由于经济增长疲弱,消费者花钱变得更谨慎,不少零售商都开始缩减人手。报道提到,Nike 在美国已经裁减了 775 个职位,而 Home Depot 也在 2026 年 1 月宣布裁掉 800 人。
目前 Ingka 在全球大约有 166000 名员工,业务分成 3 大部分,分别是 IKEA Retail、购物中心业务 Ingka Centres,以及投资部门 Ingka Investments。也就是说,这不是一家只卖家具那么简单的公司,它本身的业务布局其实相当大。
当被问到当前地缘政治局势动荡,以及油价上涨会不会影响业务时,Juvencio Maeztu 表示,短期内这些因素还没有对 Ingka 带来直接冲击,不过这也再次提醒公司,IKEA 必须保持足够灵活,才能应对未来可能出现的各种干扰和变化。
除了集团层面的 800 个办公室职位可能受影响之外,IKEA 在瑞典的零售业务也另外宣布裁员。 Ikea Sweden 在 2026 年 3 月 18 日表示,接下来还会再裁减职位,可能影响额外 145 个岗位。而在更早前的 2026 年 2 月,IKEA 挪威也说过,总公司办公室将裁掉 50 到 60 个职位。
另外,IKEA 也正在调整开店策略。过去大家对 IKEA 的印象,通常都是那种开在市区外、面积很大、蓝色招牌很显眼的大型仓储式门店。不过现在,IKEA 正把重点慢慢转向更多城市型和市郊型门店。 Ingka 表示,计划在 2026 年 9 月之前,再开出 20 家这类门店。
从整体来看,IKEA 这次裁员不只是单纯为了省钱,更像是在重新调整整个公司的运作方式。一边裁减办公室岗位、一边把资源往前线转移,再加上继续开设更多更贴近城市生活圈的新门店,背后的方向很明确,就是希望公司动作更快、成本更低,也更贴近现在消费者的购物习惯。