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新加坡年终节庆餐饮需求强劲,酒店餐厅订位提早爆满

尽管整体经济环境仍具挑战性,新加坡的酒店与餐饮业者在今年年终佳节期间,并未出现明显的节庆消费缩减,反而录得更强劲的用餐需求;不过,零售业的表现则呈现出较为分化的局面。

多家酒店与餐厅指出,今年的节庆订位不仅比去年更旺,预订时间也明显提前,但零售商则反映消费者支出依然谨慎,消费节奏不一。

餐饮订位更早、更稳,企业聚餐带动需求

法国餐厅 Brasserie Gavroche 经理 Jean Colin 表示,今年餐厅节庆菜单的需求比去年高出约 15%,而且订位“来得更早,也更加稳定”。

他指出,增长主要来自企业客户的午餐与晚宴套餐需求。该餐厅的平安夜晚餐已全数订满,截至 12 月 23 日(星期二),除夕夜晚餐的订位率约为 60%,预计将提升至 80%。

Colin 说:“整体来看,今年的节庆季比去年更有活力,反映出年终用餐与商务宴请的信心正在回温”。

位于圣淘沙的 W Singapore-Sentosa Cove 旗下两家餐厅 – the kitchen table 与 Skirt 餐饮订位从 11 月初便开始明显增加,比 2024 年提早了约一至两周。餐饮经理 Bastiaan van Opstal 表示,截至 12 月初,平安夜、圣诞节及除夕夜的订位率已达 60% 至 70%,高于去年同期的约 50%。

高空酒吧餐厅俱乐部 Ce La Vi Singapore 的联合创办人兼集团首席执行官 Harry Apostolides 指出,该品牌的除夕夜活动已全数订满,平安夜及圣诞节的订位进度也领先去年。

“即便在宏观环境具挑战性、新元走强使新加坡变得更昂贵、游客更注重性价比的情况下,我们仍取得这样的表现,”他说。

他补充,Ce La Vi 于今年 6 月完成、耗资 1,100 万新元的餐厅酒吧翻新工程,也为节庆表现带来助力。

高端微型酿酒餐厅 LeVeL33 创办人兼董事总经理 Martin Bem 表示,圣诞节订位“稳步推进”,但除夕夜需求则“异常强劲”。目前候补名单已超过 300 人,使今年成为“历来表现最强劲的年份之一”,而部分订位甚至早在今年 1 月便已确认。

酒店自助餐持续受欢迎

Hilton Singapore Orchard 的自助餐厅 Estate 在平安夜与圣诞节已完全订满,订位从 10 月下旬便开始涌入。总经理 Michael Janssen 表示,除夕夜晚餐与元旦早午餐的订位率已达 80%,并“持续朝近乎售罄的方向发展”。

他说:“提早的订位动能显示,年终庆祝活动的需求依然强劲,而节庆自助餐在假期高峰期仍然深受欢迎。”

相较之下,Pan Pacific Hotels Group (PPHG) 的餐饮订位则以临近节日的订单为主,尤其集中在圣诞节与新年期间。该集团于 11 月中旬开放餐饮订位。

集团首席商务与市场官 Celine Du 指出,这与 12 月可支配支出的竞争加剧有关,包括旅游、社交聚会及企业活动同时进行。尽管如此,截至 12 月中旬,PPHG 餐饮整体订位率平均仍超过 85%。

本地客与游客共同支撑需求

Brasserie Gavroche 的 Colin 认为,需求增强与本地居民(包括新加坡公民及外籍人士)减少出国旅行有关,这些客群占其节庆订位的至少 90%。

“这并不代表消费能力下降,而是节庆习惯的改变,更多食客选择在本地庆祝,”他说。

不过,LeVeL33 的 Bem 观察到,今年出境旅游的浪潮“来得更早、也更强”。在 LeVeL33 与 Ce La Vi,除夕夜约三分之二的订位来自海外游客。

“本地居民通常会较晚才咨询与订位,因此在我们达到满座后,他们成为候补名单中最大的群体,”Bem 说。

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Ce La Vi 的 Apostolides 认为,今年的节庆订位表现与旅游整体复苏趋势一致,而 2024 年年底的旅游市场仍在恢复阶段。

在 W Singapore-Sentosa Cove,今年节庆期间游客占餐厅用餐人数约 35%。 van Opstal 表示:“年终期间稳定的入境旅游,持续支撑整体节庆餐饮需求。”

消费者更重视品质而非数量

尽管经济仍有压力,餐饮业者普遍未见节庆消费出现明显缩减。

Bem 表示:“个人用餐客群的消费水平保持稳定,与过去几年的观察一致,显示个人休闲与庆祝预算具备一定韧性。”

不过,消费者变得更加挑剔,更倾向于选择高品质、优质体验,而非追求数量。 van Opstal 指出,消费者在特殊节庆场合仍“明显愿意消费”,例如更愿意为鱼子酱、松露及高品质海鲜等高端食材买单。

Du 也观察到更“理性且有意识的消费模式”,消费者更注重性价比与有意义的体验,而非过度奢华。因此,PPHG 餐厅在节庆菜单与自助餐设计上,更强调高质量食材,而非单纯追求丰富选择。

聚会规模缩小,体验更精致

Apostolides 指出,食客更重视“具明确价值主张的用餐体验”,例如 Ce La Vi 的除夕夜预售门票、最低消费模式,以及节庆套餐。

他补充,企业宴请变得更为精选,聚会次数减少,但规格更高。 PPHG 也观察到大型娱乐型活动略有减少,企业更倾向举办规模较小、但更重视餐食品质与服务的聚会。

W Singapore-Sentosa Cove 的活动亦趋向“更精致、以体验为导向”,而非高容量宴会。同时,低酒精或无酒精聚会增加,虽然酒精消费下降,但客人更愿意在食物品质与整体体验上花费。

在 Brasserie Gavroche,企业客户对高端节庆体验的需求依然强劲。 Colin 指出,今年 12 月该餐厅举办了其 14 年营运以来消费最高的一场企业活动。

零售业消费表现分化

相比餐饮业,零售业的节庆表现则出现分化。部分零售商销售表现平淡。

鞋履品牌 Pazzion 创办人兼董事 Tom Ng 表示,今年的节庆季较 2024 年“更为保守”,销售额与人流量略有下降。他认为,消费者在经济不确定性下保持谨慎,购物时更花时间比较,倾向选择百搭、舒适、适合多种场合的商品,而非冲动消费。

珠宝品牌 By Invite Only 在今年节庆期间的人流量下降约 30%。创办人兼首席执行官 Trixie Khong 认为,这与游客减少有关,可能受到新元走强或“新加坡既昂贵又无聊”的印象影响,同时也有更多新加坡人选择出国。

她补充,消费者对促销活动逐渐“麻木”,加上电商平台几乎每月都有促销,降低了立即购买的紧迫感。

旅游人潮带动部分品牌增长

不过,也有零售商受惠于游客带动而取得增长。时尚品牌 Charles & Keith 表示,年终销售录得“低双位数增长”,其中 11 月下旬 Blackpink 巡演期间,游客显着推高销售与人流。

Written by 新加坡华人网

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