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Marina Bay Sands（MBS）金沙在2024年的年收入达到20亿美元（约新币27亿），这是自2010年开业以来最强劲的业绩表现。
这次亮眼成绩，部分归功于高端旅游的大幅回升，以及MBS做出的战略性决策，大幅削减将近三分之一的客房数量，转而发展成豪华套房。
根据新加坡旅游局的数据，2024年国际访客数量增长了21%，达到1650万人，其中以来自中国、印尼和印度的旅客为主力。
MBS首席营运官Paul Town在4月3日接受《海峡时报》访问时表示，这一成就是疫情后策略奏效的体现，目标是吸引追求体验感、同时也关注环保的高端客户群。
MBS把客房数量从原本的2,561间减少至1,850间，把空间重新配置给高端套房，并将管家服务团队人数从60人增加到160人，以满足豪华客户日益提升的服务需求。
到2025年5月，套房数量将会从疫情前的205间扩展到776间。
这场赌在奢华上的战略，加上重新打造的服务文化与个性化宾客体验，不仅拉高了平均房价，也显着提高了整体盈利能力。
Town表示，MBS在2024年在博彩和非博彩业务上都实现了强劲增长。住客的停留时间变长了，餐饮、娱乐和休闲选项也更丰富，进一步推动整体需求。
“我认为我们不仅提升了基础款待服务，比如客房、餐厅和赌场，还拓展到全面性的体验，例如剧院表演，甚至是像高尔夫和游艇等场外活动。”他说。
尽管目前MBS正在进行翻新，部分客房暂时无法预订，但2024年的入住率依旧高达95%，正好赶在2025年迎来开业15周年。
酒店业研究公司STR的亚太区副总裁Jesper Palmqvist指出，滨海湾区的增长很大程度上是由高端市场推动，MBS通过升级项目，更好地贴合高端客户的需求。
他说，滨海湾一带的酒店仍是新加坡增长最快的子市场，高端酒店因更强的成本管理和价格提升策略，表现持续亮眼。
早在2022年，MBS就宣布了一项17.5亿美元的改造计划，这是多年度项目的一部分，目标是巩固它在全球高端酒店业的领导地位。
目前MBS的平均每日房价是950新元，一间基础套房的起价为1,300新元，而总统套房的价格则高达35,000新元。像Taylor Swift来新加坡开演唱会时，一套包含三晚住宿的Paiza Signature Suite配套甚至可卖到50,000新元。
这些超级豪华套房——面积超过6,000平方英尺——都设在第1和第2塔的50至54楼，只对顶级客户开放。住客能享有VIP私人接待、电梯专属通道、管家服务，还有Paiza Sky Residence的独享使用权。
Town说，这次重新配置不仅仅是物理空间的升级，更是对豪华客户需求的彻底再思考。
他说，如今的奢华旅客追求的是更深层次、更有意义的体验。他们重视健康与永续发展，不再只是对一次性奢侈消费感兴趣，而是更讲究整体化、个人化的住宿体验。
旅客现在更喜欢房内的智慧系统，这些系统可以降低能源消耗，把奢华与环保结合起来。
Town也指出，目前MBS正吸引来自印尼、马来西亚、泰国、台湾和印度等区域的游客数量快速回升。虽然中国市场依旧重要，但东南亚市场现在已成为MBS豪华板块的关键动力。
Palmqvist表示，超高端旅游产业历来都很有韧性，即便在经济低迷时期也不太受影响。他说：“超豪华旅游这块的韧性是全球性的，新加坡也不例外，这里一直以来就吸引高端旅客频繁到访。”
Town也认同，他认为MBS目前的增长趋势不是短期反弹，而是长期消费者预期转变带来的可持续增长。
不过，宏观经济的不确定性仍在。华侨银行（OCBC Bank）首席经济学家兼财政研究与策略主管Selena Ling提醒，如果近期美国关税引发全球贸易紧张，高消费的旅游板块也可能受影响。
她说：“如果企业更谨慎，减少投资、缩减聘请和工资或花红增长，也可能导致消费者勒紧裤带，形成负面循环。”
“不过，随着新景点、新容量和更多交通连接的出现，新加坡在中长期还是很有潜力持续吸引游客。”
MBS母公司Las Vegas Sands已承诺会投资80亿美元，在现有地段旁边开发一个全新的项目。 Town表示，这个新项目将在2025年中动工，并且会有一个独立名称。
这个全新开发项目将设有全套房酒店、赌场、顶级娱乐场馆、全新会议与展览设施（Mice）及更多奢华餐饮选择。
新加坡博弈监管局在4月11日于其官网宣布，已延长MBS的赌场执照三年，自4月26日起生效。
Town补充，新开发项目将把奢华体验提升到另一个层次。 “这个新地方会是一个独立目的地，设计风格会完全不同，总体上比第一阶段的综合度假村（IR One）更高档。”
“它会全是套房形式，整体感觉更私密、更专属。虽然Marina Bay Sands已经非常高端、奢华，但这个新项目会再上一层楼。”
