近日,柔佛新山Mount Austin的一家酒店因员工擅自进入客房事件引发热议。据悉,这起事件发生在11月8日至10日,新加坡籍女子在Hako Hotel Mount Austin(谷歌为三星级酒店)入住期间。一位同行的33岁女性友人在房间内遭遇突如其来的隐私侵犯。
事件详情
根据已删除的Facebook帖文“Complaint Singapore”内容显示,当事人在入住期间不仅遭遇浴室积水、房间隔音差等问题,更令人震惊的是她朋友的隐私。当时,这位女性朋友刚洗完澡准备换衣服,一名男性酒店员工未经允许推开门进入房间。
这名受害者对媒体表示:“当时我大喊让他出去,整个人都吓坏了。” 事后,她和朋友立即向酒店前台投诉,并强调“请勿打扰”灯已亮起,然而门锁故障使房间处于不安全状态。
酒店回应
对于此事件,酒店管理层发表声明称,该员工并无恶意,也没有使用强行手段进入房间。然而,酒店未能解释为何在亮起“请勿打扰”灯的情况下仍进入房间。
该事件在社交媒体引发广泛关注,许多网友对酒店管理的疏忽表示愤怒,并呼吁加强隐私与安全保障。