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我们新加坡人是不是抱怨、投诉成瘾？
很有可能….
香港演员许绍雄（Benz Hui）对新加坡独特文化的观察，即新加坡人喜欢抱怨。
许绍雄，一位香港演员和新加坡永久居民，在接受媒体采访时坦言：“新加坡人被政府宠坏了，喜欢抱怨。”
他认为，适当的抱怨是可以接受的，因为在世界上，当事情出了问题，人们通常会抱怨。 但他发现，新加坡人几乎在所有情况下都会抱怨，往往只是出于“个人观点”，并非真的有什么问题。
说到抱怨投诉！ 现在就有一起事件引起国人关注。
故事发生在大年初一晚，萧阿姨和家人满怀期待地去滨海湾欣赏无人机表演，结束后九点钟左右他们打算乘坐巴士回家。
谁知，这趟本该平凡的回家路，却因为一场事件变得异常漫长。
就在巴士即将抵达市中心站的前一刻，车上突然发生了一件意外，一位男性乘客晕倒了。
车长立刻展现了他的责任心，和其他乘客一起帮忙将这位乘客扶下车，并在车外细心照顾。 这一幕，虽充满了人间温情，但也让车上的乘客陷入了漫长的等待。
这位萧女士开始抱怨了…..
萧阿姨回忆道，当时车厢里的气氛十分奇怪，大家都不知道发生了什么，只能干坐着等。 有的乘客尝试打卡下车，却发现车长忙着照顾晕倒的乘客，连阅卡器都忘了开。
结果，有些人干脆不打卡，直接下车走人；但仍有近30人因为不愿意多付车费，选择继续在车上等待。
萧女士坦言，本以为乘坐快捷巴士能节省时间，没想到这趟回家之旅竟然因此拖延了将近40分钟，让她们回到家时都快11点了。
她认为，虽然车长帮助身体不适的乘客是件好事，但也应该考虑到车上其他乘客的感受，至少应该有所解释或道歉。
对此，新捷运方面的回应是，车长的做法完全按照标准操作程序来。
车长已经及时通知了乘客，并且叫了救护车，而在等待救护车到来的过程中，乘客们是可以选择乘坐其他巴士的。 此外，他们也确保了巴士的前后门是敞开的，乘客如果想下车，完全可以自行离开。
你说吧！ 如果今天换成是你家人晕倒，你怎么办？ 你希望车长继续安抚乘客还是尽全力照顾当事者？
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