许多网民询问,该如何给本地房产中介差评或者提出投诉?
除了奇耙屋主外,现在似乎也出现许多奇耙中介。
今天给大家完整攻略,该如何投诉本地房产中介?投诉的相关程序。
CEA主要负责处理针对持牌房地产或销售人员在进行房地产工作中的投诉,或者涉嫌进行未经许可的房地产中介工作。
这边要注意一下:CEA不处理也不管你跟房东、租户、物业管理的相关问题。
提交投诉时,需要提供以下信息(但不限于):
- 全名(如身份证/护照所示)
- 地址和联系电话
- 所有相关文件的副本,例如:与房地产中介或销售人员签订的房地产代理协议,购买选项,以及买卖协议等。
投诉必须:
- 具体明确(发生什么事)
- 包括房地产中介或销售人员的姓名,商业地址和联系电话
- 包含对投诉的简短描述
- 在提交投诉之前,请准备好相关的支持文件,并准备好您的SingPass登录名和密码。
CEA 投诉网站可以在这边提出。
如果不确定争议是否属于CEA的管辖范围,也可以拨打CEA的服务热线1800 643 2555寻求帮助。