NTUC FairPrice将在未来几周内将其在线容量提高30%,并将恢复所有在线订购的服务费。
在周四(4月16日)的媒体发布中,FairPrice宣布,从周四晚上8点开始,所有在线订单均将收取3.99新元的服务费。
在这特别时期,在线订单上增,人们敦促尽可能多地待在家里,避免传播。
FairPrice表示,这项服务费是在3月初开始收取的,但之后被免收。
FairPrice集团首席执行官Seah Kian Peng说:“我们采用透明的定价方法,产品本身没有隐性加价,而且我们的在线平台与实体店保持统一的价格。”
根据Mr. Seah的说法,服务费仅部分涵盖了处理,拣选和包装在线杂货订单的总成本。
FairPrice说:“ 3.99元的费用是一种补贴率,考虑到杂货产品的加工成本,涉及到管理,货物运输,人力和食品把关质量。”
除此之外,它补充说,还引入多层的送货费用,“为购物者提供更大的灵活性,并优化在线购物,使更多家庭可以使用线上购物服务。”
FairPrice表示,在过去两个月中,他们已经“投入巨资”升级其在线设施,并雇用和培训了约150名员工,使成为熟练的采摘和包装工人。
在接下来的几周内,它将通过将一家实体的FairPrice商店转变为另一个专门的在线订单履行中心,来继续雇用更多的人,并将其在线容量进一步增加30%,以开展其他各种活动。

由于过去两个月对FairPrice网站的访问量激增了近三倍,因此订单交货位的可用性也将重新调整。
承诺捐款S $ 500,000
FairPrice宣布了一项承诺,将向五个有需要的组织捐款Lee Ah Mooi养老院,Metta Welfare Association,Assisi Hospice,Touch Community Services和Food from the Heart。
FairPrice Foundation将为所有在线订单收取3.99新元的服务费,并向这五个组织捐赠最高500,000新元。
Mr. Seah说:“ FairPrice将会继续投资于我们的在线食品杂货服务,以确保我们社区中更多的家庭能够使用他们的日常必需品。”
“由于现在这个局势已经影响了我们的生活,因此也要互相照顾,特别是那些受影响最大的人。这一点也很重要。 ”