马来西亚槟城的 Penang International Airport 将在 2026 年 2 月全面启用自动通关 e-gate 系统,届时将有更多外国旅客可以使用电子闸门入境,大幅缩短过关时间。
这项措施被视为马来西亚推动边境数码化、提升旅客体验的重要一步。
根据马来西亚内政部与移民局的说明,目前 e-gate 系统已经在槟城国际机场进行测试阶段,而 2 月起将正式全面投入运作。
初期阶段,e-gate 将开放给来自包括新加坡在内的部分国家旅客使用,前提是护照具备生物识别功能,并且符合相关入境条件。
马来西亚移民局表示,全面启用 e-gate 后,符合资格的外国旅客在抵达槟城时,不需要再排长队人工柜台,只需通过电子闸门进行面部与护照验证,即可完成入境程序。这不仅能提升通关效率,也能减轻机场高峰时段的拥挤情况。
目前,马来西亚已经在吉隆坡国际机场第一与第二航站楼逐步扩大 e-gate 的使用范围,而槟城国际机场成为下一个全面推行的重点机场之一。政府希望透过这种方式,让槟城这个热门旅游与商务城市,对国际旅客来说更加方便、友好。
相关当局也指出,e-gate 系统并不会完全取代人工柜台。首次入境马来西亚的外国人、需要特别检查的旅客,或不符合 e-gate 条件的人士,仍然需要到人工柜台办理入境手续。同时,系统启用初期也会安排工作人员在现场协助旅客,确保流程顺畅。
随着国际旅游全面复苏,槟城近年迎来大量外国游客,尤其是来自新加坡、泰国、中国和欧美国家的旅客。
槟城州政府认为,e-gate 的全面启用有助于提升整体机场形象,也能支持当地旅游与经济发展。
马来西亚政府早前已表明,会持续在全国主要国际机场推动自动化通关设施,以应付不断增长的旅客流量,并提升边境管理效率。槟城国际机场 e-gate 在 2 月全面上线,被视为这一长期计划中的关键里程碑之一。


