“抱工作”成新常态,新加坡员工感到被困,工作与期望严重不符,专家这样说…..。
2025年尾声,新加坡不少上班族都有一种“被卡住”的无力感 – 他们觉得自己被困在一份无法满足期望的工作里,同时也对“努力工作是否会带来回报”这件事感到怀疑。
但雇主却认为他们做得还不错,觉得已经努力满足员工的需求。这种严重的期待落差,是近期多项调查和人力资源专家所观察到的趋势之一。
就业网站 Seek 在2025年10月至11月期间,对500位员工和300位雇主做了调查。结果显示,雇主普遍认为自己已经调高薪水和福利来留住人才 – 这是在2024年的另一项研究中就有反映的。但如今却有八成员工表示,工作内容并没有达到他们入职时所期待的标准。
更严重的是,很多新人在入职三个月内就察觉到工作与实际不符。如工作职责与薪资不成正比、职位范围模糊、或是公司文化不合。 Seek 亚洲区销售总监 Chook Yuh Yng 表示,这种情况导致员工对雇主的诚信起疑,信任感下降,进而加剧不满。
另一方面,九成管理层表示,新进员工在加入公司不久后就开始对原本承诺的条件有所质疑或改变。而这也并非空穴来风,因为有近一半员工自己也承认了这一点,他们大多提到心理健康和生活平衡方面的考量。
2025年,新加坡员工在“相信努力工作就能获得更高报酬”这方面的信心,也明显落后于亚太其他地区的同行。
国际人力顾问公司 Mercer 表示,新加坡员工中,知道公司为他们的职业发展制定规划的人,比起其他国家明显更少。这也导致他们缺乏学习新技能的动力,像是人工智能相关知识的提升就特别不积极。 Mercer 的亚太区员工参与解决方案负责人 Marieke van Raai 指出,那些觉得薪酬公平的员工,更愿意花超过15%的时间来提升技能,反之则兴趣缺缺。
尽管新加坡政府提供了不少培训资源,数据显示,新加坡员工在学习上的投入并不比其他国家多。
此外,2025年另一明显趋势是“抱工作”(job-hugging)。在招聘放缓、裁员频传和公司关闭潮的氛围中,许多员工选择先紧抱手上的饭碗。
ADP 亚太区高级副总裁 Jessica Zhang 表示,虽然“抱工作”带来稳定感,但其实底层还是在悄悄酝酿人员流动。员工也许暂时按兵不动,但内心仍渴望进步,很多人都在偷偷升级自己技能、观察市场,一有好机会就准备跳槽。
猎头公司 EBC 的科技与销售主管 Claire Teo 也有相同观察。她说,很多人虽然觉得现在的工作稳定,却也感觉停滞不前。所以即便他们看起来保守谨慎,实际对未来有前景的公司也会比较愿意多聊聊。
她指出,现在的应聘者更注重研究潜在雇主,会在初期就问很多深入的问题。他们最大的担忧,是离开现有稳定岗位后跳进一家可能重组的公司,而作为新员工最先被裁的风险也让他们格外小心。
不过换个角度来看,“抱工作”的员工其实也在为公司维持运作连续性。虽然听起来不是很进取,但在如今公司普遍控成本的背景下,这类员工却成了关键角色。
ADP 的 Zhang 也指出,目前已可观察到年轻员工中出现“交易型雇佣关系”的趋势。也就是说,他们更愿意接短期、灵活的任务,而不是传统的长期正职。
招聘公司 ManpowerGroup Singapore 也指出,弹性工作(freelance、part-time 等)使用率会提高,但核心任务与长期项目仍会保留正职员工来维持公司文化与知识传承。
ManpowerGroup 新加坡区经理 Linda Teo 表示,经济不稳定让雇主越来越倾向选择灵活调配的人才,减少固定成本。而科技变动快,也造成企业更需要用“短期专家”来补位,例如:找合约制 AI 工程师来处理实施项目、节庆时期请临时物流人员、或找 locum 医护人员来填补医院排班。
对员工来说,这类短期工作提供了更多样的经验与自主权。
随着2026年将至,人力专家呼吁雇主与员工之间要展开更多对话。 Seek 的 Chook 指出,员工感到不被重视或低薪并不稀奇,这说明企业在满足员工同时也要考虑经营需求的两难。
她说,在新加坡,员工常常不敢直接表达自己的不满,而雇主又可能误以为“没人投诉就是没问题”。这其实是双向沟通不足的表现。
她强调,员工应该更明确表达需求,也要对不清晰的期待提出问题。雇主也必须重视倾听、建立透明机制,才能维持信任与留才。
ManpowerGroup 的 Linda Teo 最后补充说,当下节奏这么快,太死板的期望已经不合时宜。雇主和员工都需要更开放的对话与灵活度,虽然不一定能满足所有期待,但至少能朝着共同目标前进。