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人力部高级政务部长 Koh Poh Koon 在国会发言指出，政府近期对外籍非法送餐员的执法检查越来越频繁，但“太过频繁的检查”已经造成顾客不便，也让合法的外送员受到拖累。
频繁执法带来“副作用”：迟到、塞车、影响送餐时间
部长说，这些执法检查，尤其是在送餐高峰时段于热门区域进行时，现场经常人山人海，导致整个外送流程受阻。
他解释：
执法人员要求骑士脱下头盔、头套、口罩和墨镜，再对照他们在外送平台上的资料和 SingPass 身份信息。
每一位骑士平均要花上10分钟进行身份核对！
这让其他骑士也被迫排队等待，结果影响送餐速度，顾客也收到冷掉的食物。
他说：“我们系统最终要承担这个代价，不仅骑士不方便，消费者也不满。”
数据来看：半年查了644人，只发现4名非法外籍骑士
自2023年以来，人力部每年平均收到约50起有关非法外送员的投诉。
从2025年7月起，执法力度加大，在全岛超过30个“热点”区域检查了644位送餐骑士，结果只发现4名没有合法工作证件的外籍人士。
平衡做法：不该只是执法，更应该靠平台配合
部长认为，仅靠政府执法不现实，平台本身也需要承担责任，提出了更平衡的做法，包括：
- 外送平台（如 Grab、Deliveroo、foodpanda）需加强身份核查；
- 实施随机面部识别认证，确保使用者与注册人一致；
- 要求新注册用户必须通过脸部识别验证。
他指出：“随着这些措施落实，我相信会对非法用户形成强大威慑力。”
三方工作小组已成立，年底前将提建议
今年7月，政府也成立了一个三方工作小组，成员包括：
- 人力部（MOM）
- 交通部
- Grab Singapore
- 全国职工总会（NTUC）及旗下协会
小组将专注解决外籍骑士非法工作问题，并研究这些情况如何影响本地骑士的收入。
预计会在今年底前提出改革建议。
非法打工后果严重：罚款 + 坐牢 + 永久禁止工作
政府也再次强调，目前只有新加坡公民与永久居民才能合法在 Grab、Deliveroo 或 foodpanda 担任送餐骑士。
对于非法工作的外国人：
- 最高罚款 $20,000
- 最长坐牢 2年
- 一旦被定罪，将被永久禁止在新加坡工作
而本地骑士或平台公司若被发现“借账户给外籍人士使用”，也将受到同样的惩罚。
