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马来西亚在柔佛陆路关卡试行用QR码通关系统的第一天，就出现了一些技术问题，特别是新加坡人要注册相关App时遇到不少困难。
这项新系统让旅客可以在过关时，使用QR码代替护照盖章。
从9月22日开始试行，直到2026年2月28日，只在新山两个陆路关卡（即新山关卡Bangunan Sultan Iskandar 和第二通道Kompleks Sultan Abu Bakar）指定的私家车通道启用。
新加坡司机注册三次都失败
32岁的新加坡私召车司机 Aloysius Tang 在9月22日早上尝试三次在“MyNIISe” App上注册账号都失败。
另一位45岁的新加坡私召车司机 Meganathan Megarajan 在抵达马来西亚后尝试连上马来电信网络注册，但卡在加载页面，一直加载了10分钟都没成功，“我等了10分钟就放弃了，可能是网速太慢或App卡住。”
要用马来网卡才能注册成功？
“MyNIISe”是马来西亚国家综合移民系统（National Integrated Immigration System）的手机应用（发音为“my nice”）。凡是第一次使用QR码通关的旅客（包括新加坡人）都必须先在这App上注册账号，扫描护照等证件。
一些成功注册的新加坡用户表示，他们是在连上马来西亚的电信网络之后才成功注册的。
注册流程是先扫描护照，然后输入一个有效的电邮地址，完成注册后，用户就可以生成一个QR码，这个QR码有效时间是360分钟（6小时）。
亲测：真的不用出示护照
记者在9月22日上午10点半通过第二通道使用QR码成功入境马来西亚。他事先是在新加坡用马来数据漫游并注册好MyNIISe账号，然后在Kompleks Sultan Abu Bakar的移民柜台，用App生成的QR码扫描入境，全程不用展示护照，也没有盖章。
移民官员只要求他扫QR码和报上车牌号码。
首阶段只开放28条车道
马国内政部在9月20日表示，目前只有 新山关卡16条车道和第二通道12条车道装有扫描装置。之后，系统会在下个月扩展至摩托车车道及普通旅客的到达和离境大厅。
截至9月19日，已有超过一万人下载了该App。
一位脸书用户 Daing Z DK 在9月22日分享自己在柔佛用马来网络成功注册，还上传了自己的账号页面截图。他说：“也许真的要马来网络才行。”
马国用户：花五小时才搞定注册
来自吉隆坡、37岁的马来西亚客服人员 Mohamed Farid Yaacob 表示自己花了五小时才成功注册。他开玩笑说：“想象一下，如果是一家人要一起注册，那要等多久？还得在App能正常运作的前提下。”
马国NIISe团队在脸书也承认App还在测试阶段，对用户所遇到的不便表示歉意。内政部也鼓励用户向移民局提交反馈。
内政部早前也说，除了陆路关卡，NIISe系统会逐步在五个机场启用，包括吉隆坡国际机场T1和T2、槟城、古晋和哥打京那巴鲁机场。
