新加坡卫生部(MOH)决定吊销MaNaDr诊所的营业执照,原因在于诊所提供的远程医疗咨询时长过短,一些视频通话甚至不到一分钟就结束。此举引发外界对诊所服务的安全性和质量的质疑。
诊所被吊销执照
根据卫生部的调查结果,MaNaDr诊所为大量患者提供了极短的远程视频咨询,时长甚至不到一分钟,并在此过程中开具药物和病假证明。卫生部指出,极短的诊疗过程不仅可能影响患者获得适当的医疗服务,还可能在未充分考虑病情的情况下开具药物和证明,违反了医疗安全和临床标准。
此外,调查发现,部分患者在30天内通过几次远程咨询获得了多个病假证明,这种情况进一步增加了对诊疗质量的疑虑。
卫生部评估认为,MaNaDr诊所未能以临床和道德标准提供合适的门诊医疗服务,因此决定吊销在371 Beach Road的执照,包括在临时场所如患者居住地和远程提供的服务。
41名医生将接受调查
卫生部将MaNaDr诊所的41名医生移交给新加坡医学委员会(SMC),进行专业不当行为的调查。
据悉,这些医生提供了短暂的远程咨询,并频繁地开具病假证明,可能违反了SMC的《伦理守则与指南》。
其中13名医生同时在公共医疗机构或卫生部控股公司MOH Holdings任职,却未获雇主许可便进行兼职,部分甚至在值班时提供远程咨询服务。目前已有7名医生被解雇,另有5人离职。
卫生部将继续监督MaNaDr诊所的主事官Siaw Tung Yeng的责任履行情况,以评估他是否适合继续担任现有职位。
卫生部的声明
卫生部提醒所有从事远程医疗的医生必须始终遵守SMC的《伦理守则与指南》,并重申对违规行为的零容忍态度,如有进一步违规行为,将采取包括移交医学委员会在内的惩处措施。
根据媒体报导,卫生部宣布从(12月20日)起,吊销MaNaDr诊所提供看诊服务的执照。