过去两天,如果你经过新加坡的乌节门商场,可能会注意到商场内外排起了长长的人龙。
这些人龙主要由中国茶品牌CHAGEE的粉丝组成,该品牌于8月2日重新进入新加坡市场,在乌节门开设了首家分店。
这距离他们关闭在Funan的店面已有近七个月。
为了庆祝乌节门店的开业,从8月2日到4日,粉丝们还可以享受多种优惠活动,例如:茉莉绿奶茶的买一送一优惠。
排队时长长达五小时
CHAGEE的回归和各种促销活动也意味着粉丝们需要排队数小时才能品尝到他们喜爱的饮品。
据一位小红书用户在8月3日上午的描述,大约有300人在排队,预计等待时间为三到五小时。
她说到:“我准备去马来西亚买CHAGEE了。”
一些在8月2日晚上到达店铺的顾客也表示遗憾,他们甚至没有买到,因为店铺由于“大量订单”而暂停了点单服务。一位男性小红书用户分享道:“我再也不会排队来买。”
CHAGEE 霸王茶姬的应对措施
CHAGEE的新加坡粉丝的热情支持促使品牌在乌节门店采取了一些改进措施。
例如:每位顾客的点单数量限制为四杯,以便提供“更好的体验”并“服务更多的顾客”。
CHAGEE在8月2日发布的Facebook帖子中表示:“在CHAGEE,我们始终努力以真诚的关怀和尊重对待每个人。我们已采纳所收到的反馈,并会尽力改善每个人的体验。感谢你们再次给予我们服务的机会。”
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