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盛港咖啡店收费1元一杯水,引发争议

在新加坡一家咖啡店,一位顾客对一杯水被收费$1元感到不满。

这位顾客名Ng Ai Kheng,她于5月10日星期五在脸书上分享了她的经历。

她在盛港综合医院的Kaffe & Toast店消费时点了一杯热水,结果被收费$1元。 对于这样一个小杯的自来水(热的),Kheng称之为“不道德的定价”。

Kheng表示:“虽然许多人可以选择不光顾这家店,但总得有人站出来说话。”她个人认为,这种定价方式不应成为其他人的标杆,因为这价格正在设下一个不正常通胀先例 。

她还把这杯水的收据和另一个购买kopi-c和teh-o的收据放在一起比较。 kopi-c的价格是2.20元,而teh-o的价格是2元,与她为水付出的金额差不多。

对于此事,媒体也联系了Kheng和Kaffe & Toast以获取更多细节。 在评论中,有些人同意Kheng的看法,认为1元太多了。 还有一些人说,$0.50会更合理。

然而,也有网民指出,虽然$1元可能被认为是昂贵的,但这个收费不仅仅是为了水本身,还包括了咖啡馆员工的薪水和洗碗的成本。

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Kaffe & Toast的负责人Jack Poon回应称,咖啡馆之前对自来水收费$0.50,但今年4月增加到了1元。 他解释说,收费是为了让不想点咖啡、茶或其他菜单项的顾客也能有“完整体验”。

Poon还分享说,过去有些顾客只点水,并“滥用系统”在咖啡馆里坐很长时间,这影响了其他想要在店里用餐的顾客。 “成本不仅仅是水。成本包括清理盘子、洗碗、准备饮品的人员。”

他还表示,他们培训员工向用餐者解释,虽然自来水是收费的,但也是可以续杯的。 此外,对于购买食物和饮料的顾客,除非是低成本的项目,否则不需要额外支付$1元的水钱。 对于带小孩的父母,自来水是免费的。

Poon补充说:“我们真的不想从这件事上赚钱。”

这并不是第一次有顾客对支付水的费用感到不满。

去年5月,一名网民在脸书上抱怨她从市场一摊位购买的一杯冰水,被收费$1.40元。

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Written by 新加坡华人网

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