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大马女子手机订阅小说App遭刷$6,000, 银行不负责

$6,000对于一个打工人来说,可说是大数目。

如今下载应用程序变的太普通也可能变成一个陷阱。

现在就有一位马来西亚女子在下载阅读小说并输入银行信息时,不知不觉当中也被骗了。

这位35 岁的Guo Hui Wen在事件中损失了约 $6,000 新元(2 万令吉)。

她后来向警方报案,但被告知要向她的银行投诉。

不幸的是,银行也通知她“他们不会对此事件负责”。

下载阅读小说应用后资金遭转出账户

据 eNanyang 报道,35 岁的Guo Hui Wen在2021年12月30日在Facebook 上看到了一则关于小说阅读应用程序的广告。

好奇的她下载了,并被应用程序的客户服务指示使用提供的链接。下载后,她发现该应用程序需要 $5 新元(16 令吉)的订阅费。

当然,读者付费一切看起来都正常。

最初她想通过电子钱包付款。然而,客服坚称她必须使用应用内的银行转账功能。

由于是一笔小数目,当事者说她没有多想,通过应用程序登录了她的银行账户。

她回忆说,这个界面看起来很合法,因为类似于银行网站,所以她没有发现任何问题。

但她一输入银行详细信息,应用程序就冻结无法继续了。

在 Telegram 上联系了一个叫 Jimmy 的人

据星洲日报报道,该应用程序的客户服务联系了她,并告诉她在 Telegram 上联系一个名叫 Jimmy 的人。

事后这位Jimmy通知Guo Hui Wen,由于应用程序出现问题,他们需要时间来处理付款。

挂断电话后,她收到了四条通知,每条都通知她 $1,576 新元(4,999 令吉)已从她的账户中转出。

😱 当登录她的银行账户,发现只剩下 $507 新元(1,610 令吉)。

这时还没有结束。不久之后,更多的钱被神秘地抽走,最终她的账户里只剩下 $3 新元(10 令吉)。

银行不承担责任

事发后,Guo Hui Wen立即报警。但根据eNanyang的说法,她被告知要向她的银行投诉。

然后她去了她的银行投诉,只是在三周后被告知“银行不会对该事件负责”。

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当然这也非常不安全!她也向银行说,当她的钱被转出时,她没有被要求提供交易授权码(TAC)。

在第五次转账期间,她也退出了自己的银行账户。

当她就此事联系客户服务时,他们指出她没有收到 TAC,因为她的银行账户电话号码已被更改。

希望当局打击诈骗

eNanyang

根据媒体eNanyang报道,当事者在6月10日与甲洞社区服务中心负责人举行了新闻发布会。

发布会上,她分享说,事情已经过去了半年,她不知道自己的案子进展如何。

负责人在谈到此事时表示,他认为该银行应与警方合作,为他们的调查收集信息。但由于双方行动迟缓,骗子才有时间转移资金。

不要向可疑方透露银行详细信息

因诈骗而失去毕生积蓄绝对是一种痛苦经历,当当局无法提供任何帮助以找回丢失的资金时更是痛苦。

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