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到烧烤餐馆用餐, 筷子额外收费5角! 新规?

有食客向本地媒体投诉,据新明日报(SMDN)报道,一家烧烤餐厅最近收到投诉,因为他们在用餐时向顾客收取了 0.50 新元的一套餐具。

食客说最近她的女儿去Prinsep Street的餐厅和同事一起吃饭。

事后查看收据,他们被收取了两套筷子总共 $1新元的费用。在用餐时向顾客收取了一套餐具 $0.50。

账单显示一双筷子是 50分,他们两个必须额外支付$1新元(他们的筷子)。

当然,女儿和她的同事对额外收费感到非常惊讶,但因为他们已经吃完饭,所以并没有大惊小怪。

有考虑向 CASE 提交投诉

当来电者的女儿回家告诉母亲这件事时,他们都对这笔额外费用感到困扰,因为他们认为餐厅通常不会向食客收取用餐时的餐具费用。

来电者补充说,她认为餐厅的收费“荒唐可笑”,并声称餐饮场所通常会免费提供餐具,即使是外卖。

据她介绍,餐厅提供了一套筷子、勺子、湿纸巾和牙签,物品还不能单独退还。

她认为餐厅的做法“强迫”顾客支付餐具费用,她目前正在考虑向新加坡消费者协会(CASE)提出这个问题。

质量好的一次性筷子

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Shin Min Daily News

烧烤餐厅负责人在接受SMDN采访时表示,该餐厅专门从中国进口木制一次性筷子,与以前提供的一次性筷子相比,质量更高。

他补充说,餐厅从 9 月开始为顾客提供一套餐具,并确认顾客必须为这套餐具支付 $0.50 新元,其中包括一次性筷子、塑料勺、湿纸巾和牙签。

据他介绍,如果顾客有任何疑问,餐厅的工作人员都会向他们解释,目前餐厅没有收到任何投诉。

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他进一步表示,如果顾客弄脏或掉落餐具,餐厅也会让他们免费更换餐具。

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