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有食客向本地媒体投诉，据新明日报（SMDN）报道，一家烧烤餐厅最近收到投诉，因为他们在用餐时向顾客收取了 0.50 新元的一套餐具。
食客说最近她的女儿去Prinsep Street的餐厅和同事一起吃饭。
事后查看收据，他们被收取了两套筷子总共 $1新元的费用。在用餐时向顾客收取了一套餐具 $0.50。
账单显示一双筷子是 50分，他们两个必须额外支付$1新元（他们的筷子）。
当然，女儿和她的同事对额外收费感到非常惊讶，但因为他们已经吃完饭，所以并没有大惊小怪。
有考虑向 CASE 提交投诉
当来电者的女儿回家告诉母亲这件事时，他们都对这笔额外费用感到困扰，因为他们认为餐厅通常不会向食客收取用餐时的餐具费用。
来电者补充说，她认为餐厅的收费“荒唐可笑”，并声称餐饮场所通常会免费提供餐具，即使是外卖。
据她介绍，餐厅提供了一套筷子、勺子、湿纸巾和牙签，物品还不能单独退还。
她认为餐厅的做法“强迫”顾客支付餐具费用，她目前正在考虑向新加坡消费者协会（CASE）提出这个问题。
质量好的一次性筷子
烧烤餐厅负责人在接受SMDN采访时表示，该餐厅专门从中国进口木制一次性筷子，与以前提供的一次性筷子相比，质量更高。
他补充说，餐厅从 9 月开始为顾客提供一套餐具，并确认顾客必须为这套餐具支付 $0.50 新元，其中包括一次性筷子、塑料勺、湿纸巾和牙签。
据他介绍，如果顾客有任何疑问，餐厅的工作人员都会向他们解释，目前餐厅没有收到任何投诉。
他进一步表示，如果顾客弄脏或掉落餐具，餐厅也会让他们免费更换餐具。
