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星展银行: 所有受信用卡和借记卡重复扣款的客户均已退款

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星展银行已向所有受影响的客户进行退款,此问题是前几天许多本地用户银行帐户遭到重覆扣款,有些人被扣到变负数。

这家新加坡最大的银行在 Facebook 帖子中表示,所有重复扣款的信用卡交易都已退还,并且由于错误而产生的任何费用都将被免除。

他们也提到:

“我们的系统是安全、我们表示歉意,并对造成的不便表示遗憾“。

星展银行也没有说明有多少客户受到影响以及影响金额。

星展银行是在周五上午11点20分左右首先在 Twitter 上承认了这个问题,而到晚上7点50,星展银行表示故障已经解决。

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一些客户在网上表示,这些交易导致他们的银行账户出现负余额。

有网民也说,扣款就常发生,存钱进去就没看过有多存过。

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新加坡金融管理局表示,已指示星展银行进行彻底调查并提交报告。

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