一名女子和朋友前几天在柔佛(Johor Bahru) 叫了一辆 Taxi Maxim 的私人召车(类似 Grab/GoJek),结果司机竟然穿着内裤来接客人,让她们当场非常不舒服、甚至觉得有点害怕。
这件事发生在 1 月 28 日晚上约 11 点 47 分,当时这位乘客在 Instagram 页面分享说,她们上车后才发现司机只穿内裤,根本没有穿长裤或正常衣着。
在提醒司机之后,司机才穿上衬衫,但还是没有穿裤子,让一群全是女士的乘客感到既不舒服又尴尬。
乘客后来在帖文中写道,这次是她第一次使用 Maxim 叫车,这次经历让她觉得很不安全,因此特别提醒其他人,如果要去柔佛或者夜间搭乘类似服务,一定要更留意司机和车辆状况,避免类似尴尬甚至更严重的情况发生。
事后, Maxim Malaysia(Maxim 马来西亚分部) 已经回应说,一接获投诉与相关证据,他们就立刻把这名司机从平台下架,也就是说这位司机已经无法再用 Maxim 应用抢单或接单。
公司表示乘客的安全、舒适和尊严是第一优先,任何可能危及乘客体验的行为都坚决不容许。
Maxim 也补充说,他们有内置的安全功能,像是 App 内的 SOS 按钮和实时 GPS 定位追踪,都是为了在需要时让乘客能即时求助。如果发生类似问题,乘客应该通过应用直接投诉或报告,方便官方迅速跟进和采取适当措施。
另外值得一提的是,Maxim 之前在 2025 年 7 月一度被马来西亚陆路公共交通局(APAD)勒令停止营运,因为当时被发现没有办齐所需的电子召车许可(e‑Hailing Vehicle Permit)。后来到了 2025 年 12 月,在补齐手续后才正式恢复全国营运许可。这次司机事件发生在公司重新营运后不久。


