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BreadTalk（面包新语）成都11家分店关门，总部回应：会继续扩展中国市场。
新加坡面包品牌BreadTalk在中国成都的11家分店，最近已经关闭。这个消息七月初就在中国网络上引起不少讨论。
根据四川日报的报道，不少顾客反映，他们在关店后很难拿回储值卡里的余额或申请退款。
BreadTalk怎么回应？
针对顾客的反馈，BreadTalk中国区（上海百胜客食品有限公司）在官方微信公众号上发声明，和新加坡总部给媒体的回复内容一致。
声明里说，这次成都的BreadTalk分店其实都是加盟店。今年6月，这些加盟分店的协议到期，所以才会关闭。虽然这次有关闭门店，但BreadTalk在中国其实已经经营了22年，全球有超过400家分店，其中中国也有接近200家。
顾客退款问题怎么解决？
声明也提到，这次关店对四川地区还没用完储值卡的顾客造成影响。
BreadTalk为此向顾客深表歉意，也表示会督促加盟商协助处理储值卡退款问题。新加坡总部也补充说，中国团队正在积极协助需要帮助的顾客，确保退款过程顺利。
BreadTalk还会不会继续在中国发展？
总部很明确地表示，BreadTalk会继续在中国扩展业务。最近他们刚在上海开了新概念店，反应很不错。接下来还会通过合资、开新概念店等方式，进一步在中国发展。
对虚假信息会采取法律行动
BreadTalk中国还强调，如果网上有人散播不实消息，公司保留通过法律手段追究责任的权利，以保障品牌形象和权益。
