新加坡 NTUC FairPrice 最近因为一段网上疯传的视频，引发不少讨论。事情发生在 Sengkang 的 Anchorvale Village 分店，有顾客拍到超市员工在猪肉区处理一包贴有 halal 标签的鸡肉，画面曝光后，马上让不少人感到不舒服，尤其是穆斯林顾客，对 halal 处理方式本来就特别在意。
FairPrice 之后也正式道歉，表示这件事确实引起了顾客的担忧和不安。
这起事件是在 2026 年 3 月 25 日被放上社交媒体的。发帖者表示，自己看到这个情况后觉得非常困扰，因为新加坡有很多穆斯林顾客会依赖商家妥善处理 halal 食品。
她也说，自己当时已经到现场向主管反映，对方承认这是一个错误，并表示会跟进处理。相关贴文随后迅速发酵，留言数超过 670 条，可见这件事引起的反应真的不小。
面对争议，FairPrice 在同一天通过 Facebook 作出说明，澄清画面中那包贴着 halal 标签的鸡肉，其实并没有被放到 halal 区出售。
虽然如此，FairPrice 也承认，这种做法本身就足以让顾客产生疑虑，因此已经决定即刻停止这类处理方式，而且不只是涉事门店，而是全岛所有分店一律马上停止。
FairPrice 在回应中也强调，他们明白这次事件已经引起顾客的不安和不舒服，因此郑重道歉，并表示会认真检讨内部流程，避免类似情况再次发生。
这次争议的重点不只是“那包鸡肉最后有没有卖出去”，而是顾客看到这种处理方式时，对食品分区和 halal 管理标准的信任会不会被影响。对一家大型连锁超市来说，这种信任问题其实比单一操作失误更敏感。
这件事之所以会引起这么大回响，也和新加坡本地社会环境很有关系。毕竟这里是多元宗教、多元种族社会，很多消费者对 halal 处理标准向来都很重视。尤其在超市这种日常采买场所，大家通常会默认不同种类食材、不同宗教要求的产品都应该被清楚区分、妥善处理。
Img: @sgfollowsall / IG