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一名女子在10月12日于盛港The Seletar Mall的海底捞用餐后，因疑似食用了水果拼盘引发严重腹泻，最终脱水晕倒，被紧急送院治疗。
家庭聚餐庆祝八十大寿
据媒体《新明日报》报导，36岁的Wang先生透露，当晚他和其他11名家庭成员到海底捞为他外婆（实际为姑奶奶）庆祝80岁大寿。聚餐当晚一切如常，没想到回家后，接连有人出状况。
他说：“吃完回家没多久，我的叔叔、爸爸、弟弟和妹妹都开始肚子痛，还一直拉肚子。”
这四个人恰好都是有吃水果拼盘的成员，而其他没吃水果的亲戚，则完全没有不适反应。因此他们怀疑问题很可能出在那一盘水果。
妹妹最严重，一度晕倒送院
其中Wang的妹妹情况最严重，他形容她从当晚腹泻到隔天早上，一整晚都在上厕所，整个人虚脱。
“她上完厕所后感到头晕，喊了一声后，我爸爸冲进房间，就看到她已经倒在地上。”
紧急叫了救护车后，妹妹被送往医院急诊，医生诊断她是肠胃炎（gastroenteritis），立刻打点滴和注射治疗。
虽然她当天晚上病情稳定后就出院了，但腹泻持续了几天，总共花了三天才完全康复，医药费也花了几百新币。
幸运的是，另外三位家人症状较轻，很快就好了。
投诉海底捞却无人回应，只好找新加坡食品局
事件发生后，Wang先生尝试透过电邮和海底捞官网联系餐厅，但对方迟迟没有回应。他无奈之下只好向新加坡食品局（SFA）投诉。
他说：“我们不是为了要他们赔偿，而是希望他们能给个交代。身为餐饮业者，面对顾客食物中毒的事件却不及时处理，真的太不负责任了。”
海底捞回应：会调查并承担医药费
媒体《新明日报》随后也联络了海底捞，对方表示已与顾客联系，会全力配合有关单位进行调查，并愿意承担妹妹的医药费用。
当事者也证实了这一点，表示海底捞已经向他们道歉，并承诺会负责到底。
Img: 意示图
