从 2025年10月15日起，新加坡的七大零售银行将全面实行一项新措施：当电子转账金额超过账户余额的50%时，将触发24小时“冷静期”或立即被拒绝处理。
这项由新加坡银行公会（ABS）推动的新机制，旨在加强对公众资金的保护，减少日益猖獗的网络诈骗。
哪些银行会实行这项措施？
参与银行包括：
- DBS（星展银行）
- OCBC（华侨银行）
- UOB（大华银行）
- Citibank
- HSBC（汇丰银行）
- Maybank（马来亚银行）
- Standard Chartered（渣打银行）
哪些账户会受到影响？
活期（Current）和储蓄（Savings）账户，包括联名账户
账户余额需至少达到新币50,000元才会启用此防护机制。
什么是“冷静期”？如何运作？
若你的一笔电子转账，加上过去24小时内的提款总额，超过账户余额的50%，该交易将被暂缓24小时或直接被拒绝。
在这段时间内，该账户的所有电子转账将一并冻结24小时
该机制适用于所有通过手机银行App或网络银行进行的电子交易
✅ 不受影响的例外交易包括：
- 固定转账指令（Recurring Standing Instructions）
- GIRO 或 eGIRO 的定期付款
- 向银行认定的机构进行的账单支付（如水电煤费、电信账单）
银行如何通知客户？
一旦交易被暂缓，客户将通过手机银行App或网络银行接收到通知。
若交易是合法的，不需任何操作，系统将在24小时后自动释放资金。
这样做的目的是什么？
这项“冷静期”机制是为了让用户有时间意识到自己可能遭遇诈骗，并及时取消交易。
新加坡银行公会提醒公众：
“今后，部分转账可能会被延迟24小时或被直接拒绝处理。请客户为时间敏感的交易（如买股票）提前安排，避免因延迟造成额外费用。”
还有哪些新功能即将推出？
ABS表示，未来几个月内，客户还会看到更多防骗功能上线，比如：
手机App推送通知，当银行主动拨电联系客户时，系统会同步发送通知，验证通话真实性
为何推出这项措施？
虽然2025年上半年诈骗案数量已有所下降，但诈骗手法依然层出不穷、持续升级。
ABS总监 Ong-Ang Ai Boon 表示：
“诈骗仍是社会上的一大祸害。这项新机制可能会带来一些不便，但它能及时拦截钓鱼诈骗和非法提款，我们希望公众能体谅和配合。”