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一名53岁的新加坡男子Rasidi Awang，9月22日（星期天）驱车前往马来西亚柔佛的（Danga Bay）解决车辆入境许可证（VEP）申请问题。
但是，他不得不在TCSens办事处排队等候了3个小时。
据《Berita Harian》报道，Rasidi与儿子在8:45到达了Danga Bay的TCSens办事处，当时已有约150人在排队。
尽管队伍移动缓慢，但他表示，每隔10到15分钟就会前进一小步，最终在11:45成功解决了问题。
他此前曾尝试通过线上查询VEP申请，但遇到了困难。
Rasidi解释说，柔佛他的VEP办事处，例如：Taman Daya的JPJ综合大楼和Larkin，虽然也在周日开放，但这些地方仅限预约收集和安装VEP的无线射频识别（RFID）标签，并不提供申请查询服务。
而Danga Bay的TCSens办事处是马来西亚道路运输局（JPJ）指定的为新加坡车主提供VEP信息的场所。
并非所有新加坡人都顺利
并不是所有前往柔佛的新加坡人都能顺利解决VEP申请问题。
另一名新加坡人Alhakim Salim，41岁，早上7点就去了柔佛的JPJ综合大楼。然而，他一个小时后被告知，办事处并不处理相关查询问题。他随后也前往了Danga Bay的TCSens办事处，并于中午12点左右完成了VEP申请。
新加坡的Woodlands VEP办事处
对于无法前往马来西亚的新加坡人来说，他们也可以在新加坡Woodlands的VEP办事处领取VEP标签。
然而，Woodlands办事处目前每天仅能安装100到150个标签，并处理100个查询。
常见问题包括无法在线支付、购买二手车的车主无法注销之前的VEP申请，以及早期申请VEP的用户无法获得实际的标签等。
自2024年10月1日起，所有通过陆路从新加坡进入马来西亚的外国注册车辆都必须持有VEP。
未遵守规定的车主可能会被罚款高达2000令吉或面临最高6个月的监禁。
