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跟UOB大华打交道“好累”!被转了5次

卡被盗刷”心已累“,打电话给UOB后更累。

网民分享说:很多人都说UOB很容易被盗刷,一开始也不相信,直到发生在自己身上后,才发现…..原来这么简单被“盗刷”。

就在出国几天时,手机讯息收到UOB被盗刷了EUR 1,580,但是由于这张公司卡平时就很少很少很少用,所以根本不记得后四码是什么。

当时不在意,但想想!还是打电话去问下吧!从国外打电话回新加坡UOB“非常贵”,短短8分钟多通话,收费已经近$100。

好了,一切都处理好了!银行说确实有这一笔EUR 1,580,但是刷完之后马上又退回取消了。

为了安全起见,银行已经帮我取消“被盗刷的公司卡”,并且会重新寄张信卡,Ok!一切搞定

过几天后…..

收到一张新卡了,但是…..Ah?这似乎不是UOB business卡,而是普通的UOB One卡? ?

打电话去UOB讯问下…..

第一通:跟客服说明了情况,他们把business卡跟我被盗刷的搞乱了,给我寄错卡了。

客服:我帮你转到business line…..

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转到business line…..后!重新说明了问题,很简单!就是business卡被盗刷,但是给我寄错卡。

客服:这不是正确的line…我帮你转到corporate line。

转到corporate line…..后!重新说明了问题,很简单!就是business卡被盗刷,但是给我寄错卡。

客服:Sorry…这不是正确的line…我帮你转到另一个。

转到所谓的“正确”line…..后!重新说明了问题,很简单!就是business卡被盗刷,但是给我寄错卡。

客服:真的很抱歉…这不是正确的line…我帮你转到另一个(网民说到,其实已经忘记转到哪了,只是记得一直转一直错)。

再次重新说明了问题,就是business卡被盗刷,但是给我寄错卡。

网民说:Hello ~~ 前前后后转5次!能专业点吗?

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Written by 新加坡华人网

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