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在2024年5月11日，新加坡食品局宣布取消了 Sakura Buffet Pte Ltd的餐饮许可证，原因是对食品安全的担忧。
2024年3月，新加坡食品局收到了关于五个网络商家提供的家庭外送餐点的食品安全问题反馈。
这些问题包括食物未煮熟、发霉，以及食物中存在异物，如头发或昆虫。
经调查，这些网络商家提供的食物均由Sakura Buffet Pte Ltd供应，该公司持有新加坡食品局颁发的餐饮服务许可证。 新加坡食品局共发现12个与樱花自助餐有限公司有关的网络商家，建议消费者不要向这些商家订购食物。
这12家均是：
- Yu Mummy Confinement Meals
- Home Tingkat Catering
- Happy Mamapapa Catering
- Vegetarian Buffet
- Angel Confinement Meals
- After Surgery Food Delivery / Catering
- Healthy Meals Catering
- Keto Meals Catering
- Grain Luscious
- Royal Cuisine Group / The Garden Kitchen Pte Ltd
- Nonya Buffet
- Pregnancy Meals Catering
前期执法行动
新加坡食品局在2024年3月至5月期间对Sakura Buffet Pte Ltd位于芽笼峇鲁的许可场所进行了检查，发现多项食品安全失误，包括未能保持场所清洁、食品包装上的时间戳签 被篡改，以及餐饮业务所需的食品安全管理系统执行不力。
在2023年11月至2024年4月间， Sakura Buffet 自助餐因各种失误已被多次采取执法行动，但未见改善。
为保护消费者免受进一步的食品安全违规行为的影响，新加坡食品局已取消了Sakura Buffet提供餐饮服务的许可证。 该公司也被禁止运营芽笼峇鲁的场所，对相关案件的进一步调查仍在进行中。
消费者反馈
新加坡消费者协会（CASE）在5月11日的声明中表示，5月8日至10日间，CASE收到了22起与樱花自助餐及关联企业相关的消费者投诉。
消费者报告称，这些企业未能兑现其送餐承诺，且未能明确说明何时会履行合同义务。
消费者协会认为，消费者应有权获得已签约订单余额的全额退款。
Img: Deon Li Facebook
