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顾客投诉外卖蔬菜$19.95分量过少,商家称“图仅供参考”

照片仅供参考。

这一句话可能会惹怒许多食客。

近日,一位食品外送服务的顾客在社交媒体上表达了对餐点的不满,称所点的食物与菜单上的展示“完全不同”。

5月4日星期六,用户Nan Wei在Facebook上分享了她通过Deliverychinatown应用程序在vivo city的Alijiang 阿里疆下单外卖的经历。

当食物拿到时,她对$19.95的一份蔬菜菜品的分量感到失望。

用户Nan Wei表示,“(外卖)盒子连三分之一都没满”。

这样$19.95

她联系了Deliverychinatown抱怨为这样少的蔬菜付费问题。 “收到的蔬菜量与菜单上的图片显示的完全不一样”,Nan Wei在投诉中提到,而她得到的回应是,菜单上的图片“只是用来参考”。

根据截图,Deliverychinatown的一名代表告诉南伟,餐馆不会提供退款,因为分量大小没有问题。 Nan Wei也拒绝了食品配送公司提供的$3优惠券。

Nan Wei在Facebook帖子中表达了她的不满,“我理解实际提供的食物量可能与菜单上的广告有所不同,但在这种情况下,提供的量完全偏差太大,这完全是一场骗局。”

在评论中,一位网民表示,餐馆通常会根据分量大小出售菜品,而不是外卖容器的大小。

另一位网民补充说:“厨师通常会把食材放进盒子里量,实际上是能装满盒子的。只是烹饪后,食物缩水了。”

Written by 新加坡华人网

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