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新加坡环线地铁大故障:交通延误

今天早上大家迟到了吗? Circle Line整个大“塞”。

4月29日早上,新加坡环线地铁 (Circle Line, CCL) 遇了一次影响早高峰通勤者的地铁故障。这一事件从清晨开始,直到上午逐步得到解决。

故障发生的时间线与影响

  • 6:09 AM:SMRT首次通过Facebook宣布环线地铁之间荷兰村与巴西班让站发生列车故障,建议乘客预计额外30分钟的旅行时间。
  • 6:28 AM:故障更新影响区域扩大到碧山和one-north之间。
  • 6:50 AM:故障进一步扩展至巴耶利峇和one-north之间。
  • 7:00 AM:SMRT提醒乘客在巴耶利峇至港湾站之间增加高达30分钟的旅行时间。
  • 7:40 AM:SMRT宣布故障已经清除,服务正在逐步恢复正常。

早高峰期间,许多通勤者经历了不便和困扰。

Facebook用户Peen Alvin分享了他的经历,他在清晨4:30离家,因CCL故障未能及时到达工作地点,直到6:35才能搭乘地铁到达费勒公园地铁站,之后又被要求离开列车等待。另一位用户Darron Goh在Caldecott地铁站亲历了由于延误导致的长队。

2023年的地铁可靠性统计数据显示,环线地铁在新加坡五大地铁线中可靠性最差。该线路每行驶1.21百万公里就会出现一次导致超过五分钟的延误,这一数据较2022年的1.84百万公里有所下降。

SMRT在事后对影响早高峰通勤者的不便表示歉意,并承诺将继续改善服务。

此次事件也促使SMRT增派员工在繁忙站点如布欧纳维斯塔站帮助疏导人流,以防类似情况再次发生。

Written by 新加坡华人网

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