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圣淘沙天灯节! 现在开放全额退款(步骤)

各位有买圣淘沙天灯的朋友,现在可以要求全额退款了。

新加坡圣淘沙天灯节活动的参与者,只要在3月31日前向新加坡消费者协会(Case)提交报告,就能获得全额退款。

Case会长Melvin Yong于3月27日声明,协会已与活动组织方Asian Couture and Boutique达成协议,同意退还所有在3月31日晚上11时59分前向Case投诉的消费者的款项。

截至目前,已有68位消费者向Case提交了报告。

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当天,数百名参与者支付高达50新元的费用前往圣淘沙参加节日活动,却发现现场既没有食物也没有能放飞的天灯。

3月初,Asian Couture and Boutique的董事Shiermie Bautista告诉《海峡时报》,由于音乐节等活动部分仍然如期举行,许多参与者也出席了活动,因此不会全额退款。

Yong表示,在Case积极代表投诉者并与活动组织方接洽后,达成了退款协议。

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Case还免除了受影响消费者的费用,鼓励更多人提交投诉。

他补充说:“我们将继续保护消费者的利益,并与商家密切合作,以达到最佳的结果。”

受影响的消费者可以通过拨打Case的热线电话6277-5100或访问www.case.org.sg网站与Case联系。

小编也接到Case的电话,不得不说! 效率真的好。

第一步:在购买平台上请求退款(例如:Eventbrite)
第二步:打电话给付款信用卡公司,要求退款
第三步:如果信用卡公司要求你提供资料,可以提供e-ticket

信用卡statement 退款纪录

接下来就交给银行去处理,小编已经顺利拿到退款。

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Written by 新加坡华人网

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