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民众订布朗尼意外收到死老鼠,面包店展开调查

一位本地名众11月8日从Annabella Patisserie订购了布朗尼,但收到的不仅仅是她的甜点,竟然在袋中发现了一只死老鼠。

面包店随后发布了一段视频,似乎反驳了送货袋在交付前检查时有老鼠的说法。

Facebook用户Farah Oh Farah在11月8日的帖子中描述了她的“可怕”经历。她通过GrabFood从Annabella Patisserie订购了布朗尼。送货袋显然是用魔术贴封好,按照她的要求挂在她的门上。

当她打开门时,一股“强烈、刺鼻”的气味扑鼻而来。她打开袋子,取出布朗尼的盒子,然后在盒子里发现了一个神秘的“其他东西”。由于外面很暗,她把盒子拿到更明亮的餐厅区域查看。

那时,她声称看到了袋子里的一只死老鼠。一个被压扁的死老鼠。她称这一事件为“非常严重的食品污染和卫生问题”,并敦促新加坡食品局(SFA)调查此事。

面对这一情况,Annabella Patisserie主动分享了11月8日晚上9:27录制的闭路电视(CCTV)视频。

在视频中,可以看到面包店位于Sembawang的Gambas Crescent Nordcom II分店的员工在将盒子放入袋中之前迅速检查了送货袋。然而,摄像头只能看到袋子的一侧。面包店声称,员工在准备订单时遵循了标准操作程序。

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而且它还向公众保证,目前正在积极调查这一问题。面包店说:“我们非常重视这件事,并且正在与我们的分店合作伙伴送货公司、SFA、供应商和包装团队紧密合作,找到根本原因。”

面包店向顾客发出了“真诚的道歉”,对她的“不愉快经历”表示歉意,并表示将为她的订单“全额退款”。

他们还向她提出了11月9日由他们的经理拜访她的邀请,尽管如此,网民对这一事件感到“震惊”和厌恶。

尽管事情还未查出真相!已经有Facebook用户表示,他们决定抵制Annabella Patisserie,不会为孩子即将到来的生日从面包店订购。

完整照片可以查看Farah Oh Farah Facebook

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Written by 新加坡华人网

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