EricH
在新加坡，尽管现代支付方式为我们带来了便利，但你会为了使用PayNow支付而额外支付20分钱吗？
Facebook用户Nur Azah在《Complaint Singapore》上分享了她的经历，她在一家商店发现，如果通过PayNow进行无现金交易都需要支付额外的20分钱。
她在帖子中质疑：“这种20分钱的费用对于无现金支付来说是允许的吗？PayNow是免费的，为什么我还要为此支付费用？”
她还表示：“我认为这是不对的，我可以举报吗？应该向谁举报？”
在她分享的图片中，商店的SGQR码被遮挡了，但可以清楚地看到：每笔无现金交易都需要支付20分钱，这也包括Nets和PayLah！她没有在帖子中指明这家商店的位置。
许多网民对此表示不满，有人说：“请举报他们。不能忍受这种做生意的方式。”还有人说：“QR码是免费创建的，但你还需要支付额外费用……不要从他们那里买东西。”
但也有一些网民从另一个角度看待这个问题，他们声称商家每次使用PayNow交易都需要支付费用。
一位自称是商家的Facebook用户坚称：“PayNow和PayLah都有费用。我们每个月都会检查账单。”
根据新加坡银行协会（ABS）的数据，目前有26家银行和主要支付机构参与PayNow。
其中，一些主要银行，如DBS、OCBC和UOB，已经放弃了对零售商的PayNow入账交易费用，直到2025年底。
其他一些银行，如渣打、汇丰和中国银行，目前还没有选择收取PayNow交易费用。 ABS还表示，SGQR的注册是免费的。但是，PayNow的交易费和SGQR标签的打印费可能会因银行而异。
IDC Financial Insights的研究经理Michael Yeo在2017年的Today Online报告中表示，小企业不愿采用无现金支付是因为涉及成本问题。
他说：“这其中的原因包括高额的商家费用、设置POS系统和维护成本……这意味着消费者在日常购物时通常需要随身携带一些现金。”
ABS在2022年的《联合早报》报告中曾表示，PayNow项目“既不要求也不鼓励商家为使用PayNow支付消费者收取额外费用。
”他们补充说，他们会继续审查当前的做法，并与行业“紧密合作”，培训商家并“使PayNow对零售消费者免费”。
