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经常往返新加坡和马来西亚的新加坡人及马来西亚上班族，最近应该已经感受到兀兰关卡（Woodlands Checkpoint）的通关速度有所提升。新加坡移民与关卡局（ICA）表示，自全新的旅客通关大厅投入运作后，高峰时段的交通明显改善，整体通关效率也大幅提升。
这个全新的通关大厅于 2026 年 4 月 17 日正式启用，是由兀兰关卡原本的离境货运区改建而成，主要供接送跨境员工往返新加坡与马来西亚的包车巴士及客货车使用，并在平日傍晚繁忙时段开放。
ICA 表示，把这类车辆分流至新的通关大厅后，原本主要巴士离境大厅便能腾出更多巴士停靠位，供公共巴士及接驳巴士使用，有效减少拥堵情况。
新通关大厅共设有 15 个自动通关闸门，投入使用后，跨境员工的平均通关时间已从原本约 30 分钟，大幅缩短至约 10 分钟，节省约三分之二的等候时间。
ICA 解释，虽然每天乘坐包车巴士及客货车往返两地工作的旅客，只占整体通关人流的一部分，但由于每位乘客都必须逐一办理出入境手续，因此往往需要较长时间停留在巴士停靠区，容易造成离境大厅出现人潮拥挤及交通堵塞。
截至 2026 年 6 月 20 日，新通关大厅已服务超过 8,000 辆包车巴士及客货车，共有超过 14.2 万名旅客使用。平均每个工作日约有 200 辆车辆及 3,000 名旅客被分流到新大厅办理通关手续。
ICA 也指出，以往平日傍晚高峰时段，兀兰关卡的交通堵塞通常会持续至晚上约 11 时，但在新通关大厅启用后，拥堵情况一般可提早至晚上约 9 时缓解，让整体交通流量更加顺畅。
ICA 表示，这项措施有效优化了有限的巴士停靠位资源，缩短旅客等候时间，同时改善关卡内部交通流量，为所有旅客带来更顺畅的通关体验。未来也会继续提升通关效率，并持续优化新加坡各关卡的服务。
兀兰关卡是全球最繁忙的陆路关卡之一，每年处理超过 1 亿人次出入境。随着新加坡持续推进关卡现代化及未来兀兰关卡扩建计划，相信未来往返新加坡与马来西亚的通关体验还会进一步改善。
