一名送餐员竟然在阿裕尼(Yio Chu Kang)一个组屋底层,把洒出来的粥重新倒回去餐盒里,然后才拿去交给顾客!
整个过程被邻居拍下,并提供了时间戳视频和照片为证。
「我对食物处理的信任,彻底破灭了。」
受害者 Angela Hoi 告诉媒体,送餐当天(11月22日),送餐员在中午12点15分打电话给她,但七分钟后就抵达单位,速度之快让她感到有点不寻常。
拿到餐点时,她发现装着食物的塑料袋“又黏又滴水”,但当时只是以为是配送途中不小心溢出来。
邻居留纸条揭真相
Angela 外出回家后,发现邻居留了一张纸条,说他亲眼看到那名送餐员在电梯口,把洒出来的粥从塑料袋里倒回原来的盒子。
邻居还贴心地附上了照片和视频证据。虽然便条上写错了日期为11月30日,但Angela确认邻居只是写错日期,事件确实是发生在11月22日。

奇怪的是:外送平台不符?
Angela 表示她是透过 GrabFood 下单的,但送餐员却背着 foodpanda 的袋子。
网民评论猜测,该名骑士可能同时替多个平台送餐。
网友反应两极
有评论替骑士说话,表示他可能担心食物洒了要赔钱,才会这样做。不过也有网民指出,这种行为根本就是不卫生,并呼吁平台和餐馆应该封好塑料袋以防篡改。
Angela 已投诉,但 Grab 还未回应
Angela 已经向 Grab 投诉,但截至发稿,尚未收到回复。
她说:“我本来信任我的食物会被好好处理,现在这个信任完全被摧毁。”
“最可怕的是,我已经吃了一部分,根本不知道外面到底发生了什么。”
Grab:我们有“零容忍政策”
根据 Grab 合作骑士的行为守则,Grab 表示对违反规定的行为采零容忍态度,送餐伙伴必须确保良好卫生与食安标准,违者可被停权甚至终止合作关系。
其实很多商家都会多加一层保鲜膜来保护外送餐,尤其是粥或汤品。


