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马来西亚移民局表示，马来西亚护照签发效率已经跻身全球前列。在数码化转型与系统优化的推动下，护照制作最快可在1小时内完成，反映出公共服务效率持续提升。
马来西亚移民局日前在Facebook发文指出，马来西亚是全球护照制作速度最快的国家之一。随着系统升级和服务数码化，整个护照申请与制作流程已经大幅缩短，让民众办理护照时更加方便快捷。
文告强调，这项高效率服务，也展现了移民局持续提升公共服务品质的承诺，确保人民在申请护照及处理相关事务时，能够享有更简化、更快速及更高效的体验。
移民局表示：“马来西亚移民局未来将继续提升服务品质，为人民与国家提供更优质的服务体验。”
移民局的贴文也列出多个国家的护照签发时间作为对比。
其中，新加坡一般需要约3至7个工作日，加拿大约10至20个工作日，印度约2至6周，英国约3至10周，澳洲约6周，美国则约6周。
相比之下，马来西亚护照最快可在1小时内完成，显示我国在护照处理效率方面具有相当明显的优势。
另外，随着科技应用越来越成熟，马来西亚护照处理效率也持续提升。过去的护照申请流程主要依赖人工处理，如今已经逐步转向数码化和生物识别系统，大大缩短民众领取护照所需等待的时间。
根据移民局资料，从1960年代至1980年代，马来西亚护照申请一般需要约2至4周才能完成。到了1990年，处理时间已经缩短至7至14天。
在1998年至2009年期间，马来西亚成为采用生物识别护照技术的国家之一，护照处理时间进一步缩短至1至3天。
2007年2月1日，移民局率先在Wangsa Maju推出1小时领取护照服务。随后，从2009年开始，这项服务逐步扩展至全国各地，让更多民众可以享受到更快速的护照办理体验。
对于经常需要出国工作、旅游、探亲或处理事务的马来西亚人来说，护照办理速度的提升，无疑让整个出行准备过程更加省时，也更符合现代人对公共服务效率的期待。
