送货员把包裹直接往地上丢？新加坡一段影片引发热议，网民：难怪东西会坏。
现在大家网购越来越频密，最怕的事情之一，大概就是包裹送到时，里面的东西已经坏掉、压扁，或者盒子直接凹进去。
最近新加坡网上就流传一段影片，刚好把不少人平时最担心的画面直接拍了下来，也因此引发不少讨论。
这段影片是在2026年4月18日被人上传到Facebook，画面拍到两名送货员在一个卸货区搬运包裹。当时他们正在从一辆Lalamove货车卸货，其中一名穿黑衣的男子，被拍到把一个包裹用力抛到旁边草地上、已经堆起来的其他包裹上面。
上传影片的人也在说明文字里直接写了一句：
“难怪有时候我的东西会坏掉。”就是这一句，让很多看完影片的人一下子很有共鸣。毕竟不少人平时收包裹时，真的遇过盒子破损、物品变形，甚至里面东西已经不能用的情况。
影片曝光后，评论区很快就吵起来。
一部分网民明显很不爽，觉得这种丢法太夸张，包裹里面如果是易碎品、电子产品，或者本来就比较脆弱的东西，真的很容易在运输过程中被搞坏。有人还分享自己最近收到的商品已经出现凹陷，几乎被压扁，最后只能申请退款，卖家也得赔钱。
不过，也不是所有人都把责任完全怪在送货员身上。另一派网民认为，卖家本身的包装也很关键。
如果货品原本就没有好好包好，只是随便塞进盒子，或者防撞保护做得不够，那运输途中出问题的机会本来就会更高。也有人直说，如果包裹本来就包得乱七八糟，那不能什么都算在送货员头上，卖家应该先把包装做好，尽量减少损坏风险。
最无奈的问题：东西坏了，到底是谁的责任？是物流处理太粗，还是商家包装太随便？很多时候，最后吃亏的还是买家和卖家，两边都麻烦。
从现实角度来看，送货行业本来就讲求速度，尤其是包裹量大的时候，前线人员赶时间、赶单、赶路线，其实不难理解。但理解归理解，消费者看到这样的画面，还是会担心自己的东西到底有没有被这样对待。
媒体已经向Lalamove询问回应，不过当时还没有看到官方正式答复。