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Marsiling 一家迷你超市买香烟用 PayNow 要加收 0.50 元，老板回应：我们的烟本来就卖得比别人便宜。
注意！老板也说，加收$0.50元 只适用于香烟。
Marsiling 一家迷你超市最近在网上引起讨论，因为有顾客投诉，只要用 PayNow 买香烟，就会被额外收 0.50 元“服务费”。
这件事会闹大，是因为有几名网民先后在社交媒体发文，质疑这种收费方式到底合不合理。报道提到，早在 2025年10月，就已经有人发文反映类似情况，而到了 2026年3月12日，又有 Facebook 用户指出，这家 MyHome Mart 会在通过 PayNow 付款时加收额外费用，让人觉得很不合理。
不过，后来进一步厘清，店家加收的并不是每样商品都要付，而是只针对香烟，而且金额是每次 0.50 元。店内柜台前其实也有张贴告示，说明如果顾客购买香烟时使用电子付款方式，包括 Visa、MasterCard、NETS 等，都会被额外收费。告示也直接建议顾客，如果要买香烟，最好付现金。
这家迷你超市位于 Blk 132 Marsiling Rise。店员接受采访时确认，他们确实只会对香烟征收这笔额外费用，其他商品没有这个问题。老板解释说，因为商家每次接受电子付款服务时，都要承担 1% 的交易手续费，所以他们才会这样做。
老板也表示，他们店里卖的香烟，本来就比很多其他店便宜，大约便宜 0.70 元到 0.80 元。所以他认为，如果连这 0.50 元都不收，碰上一些价格比较高的香烟，再扣掉银行交易手续费后，自己甚至可能会倒亏。他也说，的确偶尔会遇到顾客觉得这种收费方式不合理，但大部分人其实都还能接受。甚至还有顾客一次买 10 包香烟，用 PayNow 付款时也愿意多付 5 元。
不过，并不是每个人都买单这种说法。
报道中提到，一名住在附近的送餐员认为，这笔费用还算可以接受，因为这家店有很多其他商品卖得比外面便宜，所以他可以靠买其他便宜货，把这个差价“补回来”。
但另一名同样住附近、也是送餐员的居民就完全不认同。他说，自己买香烟通常一次买 3 包，如果每包都贵 0.50 元，加起来就不只 1 元了，久了其实相当贵，所以他已经决定以后不再光顾这家店买香烟。
更值得注意的是，其实新加坡其实是不允许商家因为顾客使用 PayNow 而额外加收附加费的。副总理兼贸工部长 Gan Kim Yong （颜金勇）曾在 2025年10月14日表示，目前本地主要零售银行，对商家从顾客那里收到的 PayNow 款项，一般上都会豁免交易手续费。只有在商家额外使用一些附加服务，例如：收款通知功能时，才可能会被收取少量费用。
颜金勇也说，由新加坡银行公会拥有的 PayNow 体系，本身就有规定，禁止商家向想使用 PayNow 的顾客征收附加费。
他当时是在回应关于 Singapore Pools 向每笔 PayNow 交易收取 0.10 元费用的问题。后来在银行公会、Singapore Pools 和相关合作伙伴联合检讨后，Singapore Pools 也宣布会自行吸收所有电子付款交易费用，不再把成本转嫁给顾客。
整件事之所以会引起这么多讨论，其实不只是因为 0.50 元本身有多贵，而是很多人会在意一个更根本的问题：电子付款越来越普遍的情况下，商家到底可不可以把成本直接转嫁给消费者。尤其 PayNow 一直给人的印象都是方便、即时，而且很多时候不会像信用卡那样附带明显手续费，所以一听到“PayNow 服务费”，大家自然会特别敏感。
从店家的角度来看，他们觉得自己已经把香烟价格压得比别人低，现在只是希望顾客在用电子付款时，一起分担一点成本；但从消费者角度来看，既然 PayNow 规则本来就不允许这样加价，那不管金额是 0.10 元、0.50 元，还是 1 元，都会让人觉得不太对。
