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新加坡和马来西亚之间备受期待的 Johor Bahru–Singapore Rapid Transit System (RTS) Link，未来在柔佛 Bukit Chagar 综合入境、海关及检疫 (ICQ) 设施将配备总共 100 道自动电子通关门 (e‑gates)，以优化跨境旅客的通关效率。
这套系统由 Malaysia Rapid Transit Corporation (MRT Corp) 负责规划和实施，公司行政总裁 Datuk Mohd Zarif Hashim 表示，这 100 道 e‑gate 是全新 “共址 (co‑located)” ICQ 模式的核心组成部分，乘客未来可在单一设施完成马来西亚和新加坡双方的出入境检查，不用像以往一样分别排队两边。
在这个 Bukit Chagar ICQ 设施里，除了 100 条 e‑gate 通道之外，还有 10 条安检通道供人工身体检查使用，还会设有 18 台行李扫描仪，以及专门给没有行李的乘客快速通行的专用通道。这样的布局是为了尽量减少排队堵塞，让旅客通关流程更顺畅、更高效。
MRT Corp 的 Zarif 说，透过马来西亚与新加坡移民局之间的紧密合作，加上 QR 码护照通关和先进自动化系统，这些 e‑gate 不只是减轻人工检查的负担，还能让通关体验更可预测、时间更可靠，让经常跨境通勤的旅客（例如：每天往返工作的上班族）能更好安排自己的日常行程。
据估计，RTS 列车刚开始运营时每天可载约 40,000 名乘客，随着服务成熟，这个数字有望上升至每天约 140,000 人次。这样的客流量预计可占现有连接两地的关卡（例如柔佛 – 新加坡堤道）交通的 30% 至 40%，大大缓解跨境拥堵压力。
RTS Link 的整体目标是打造一个世界级的国际交通枢纽，让公共交通成为跨境旅客的首选方式，而 Bukit Chagar ICQ 设施与 e‑gate 系统就是打造这体验的重要部份。目前工程正按计划推进，预定在建造完工后开始营运。
