一位顾客在本地鸡饭摊位(义顺925鸡贩摊)请求不要鸡胸肉时,遭到了员工的斥责和激烈行为。
根据媒体报这起事件发生在12月6日下午12点42分左右,地点是义顺925鸡饭在Bukit Panjang 大牌259的分店。
根据当事者Joseph透露,他当时到这家咖啡店摊位买了一份10元的双人套餐。
他回忆说:“我请求不要鸡胸肉,希望换成鸡的其他部分。但是摊位阿姨坚持说必须要有鸡胸肉的混合。我问为什么?作为顾客,我们不能选择不要的部分。最多我们可以多付钱,对吧?
但根据当事者说,看起来他们只是想要赶快清掉鸡胸肉,因为剩下的鸡不多了。 ”
在这时,一位年轻男子介入,他正在切鸡肉,对这位当事者Joseph大声斥责,说一定要这样。
他补充说:“那个男人还用刀敲打木板,讲话也非常大声,好像想要挑起争端。他还问我是谁?
当事者说:如果老板有看到这曝光,拜托解雇他,因为这不是他第一次对顾客如此粗鲁。
最后,Joseph被给了半盘鸡胸肉。他说自己排队等了大约15分钟,但次事件让他整天心情都不好。
他对媒体Stomp说:“我不会再回去这个摊位买了,也不会推荐给我的朋友或家人。那个年轻人的服务实在太差了。“
讲话大大声、嚣张,用刀敲打木板,这不是对待顾客的正确方式。
Img: Google (非事发照片)