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一位女顾客声称她在吃（Sunshine Bakeries）面包时竟然咬到了“壁虎”，随后该公司提供了全额退款。
帖子中还提到，公司内外部的调查均未在面包样本中发现任何昆虫或害虫尸体。
事件发生在11月16日，一个名为Sgfollowsall的账号分享了一则帖子，称女同事在7-Eleven购买的面包中咬到了“壁虎尾巴”。帖子中附有含有所谓“壁虎”的面包图片。
根据照片，这个面包似乎是Sunshine Bakeries的全麦奶油面包。这个部分被吃掉的面包至少吃了一半，可以在面包中间看到绿色的壁虎。
Sunshine Bakeries在声明中表示，他们已经注意到社交媒体上关于产品帖子。在声明中，公司还详细描述了11月3日发生的事情，当时他们的一家零售商通知公司，一位顾客退回了一款据称含有害虫残骸产品。
“在零售商通知我们后，我们立即在当天取回了产品，并按照我们的食品安全协议进行了内部和外部调查，样本被送往独立的测试和调查机构”。
根据公司的说法，独立第三方进行的调查结果，在显微镜下检查样本并未发现任何昆虫或害虫尸体。
Sunshine Bakeries公司还补充说，确保消费者的安全和满意是品牌的“首要任务”，并且他们对任何顾客投诉都“非常重视”。
“我们为给顾客带来的任何不便和担忧表示歉意”。公司说：他们已经尝试直接联系社交媒体当事人，但当事人尚未直接回应他们的信息。
公司声明：“我们将继续致力于食品安全和流程的最高标准。感谢您对Sunshine Bakeries的支持”。
