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吃知名面包吃到“壁虎”!公司提供全额退款

Lizard bread

一位女顾客声称她在吃(Sunshine Bakeries)面包时竟然咬到了“壁虎”,随后该公司提供了全额退款。

帖子中还提到,公司内外部的调查均未在面包样本中发现任何昆虫或害虫尸体。

事件发生在11月16日,一个名为Sgfollowsall的账号分享了一则帖子,称女同事在7-Eleven购买的面包中咬到了“壁虎尾巴”。帖子中附有含有所谓“壁虎”的面包图片。

根据照片,这个面包似乎是Sunshine Bakeries的全麦奶油面包。这个部分被吃掉的面包至少吃了一半,可以在面包中间看到绿色的壁虎。

Sunshine Bakeries在声明中表示,他们已经注意到社交媒体上关于产品帖子。在声明中,公司还详细描述了11月3日发生的事情,当时他们的一家零售商通知公司,一位顾客退回了一款据称含有害虫残骸产品。

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“在零售商通知我们后,我们立即在当天取回了产品,并按照我们的食品安全协议进行了内部和外部调查,样本被送往独立的测试和调查机构”。

根据公司的说法,独立第三方进行的调查结果,在显微镜下检查样本并未发现任何昆虫或害虫尸体。

Sunshine Bakeries公司还补充说,确保消费者的安全和满意是品牌的“首要任务”,并且他们对任何顾客投诉都“非常重视”。

“我们为给顾客带来的任何不便和担忧表示歉意”。公司说:他们已经尝试直接联系社交媒体当事人,但当事人尚未直接回应他们的信息。

公司声明:“我们将继续致力于食品安全和流程的最高标准。感谢您对Sunshine Bakeries的支持”。

Written by 新加坡华人网

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