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新加坡一家入住新山KSL酒店!称半夜有人“偷偷”闯入

新加坡一家庭入住柔佛的KSL Hotel and Resort,称在半夜时有人“偷偷”闯入,但酒店未发现非法进入迹象。

新加坡一家人指出入住在KSL Hotel and Resort,对酒店提出指控。称有人在凌晨3点闯入他们的房间(事件发生在Deepavali假期日)。

KSL酒店总经理Saraj J告诉媒体说,调查仍在进行中,但目前没有发现房间钥匙卡被未经授权复制的证据。

Saraj先生表示,发放房间钥匙卡SOP是酒店重视的安全措施。

这名希望以Cecilia为名的新加坡金融顾问在TikTok上发布视频。该视频已经在网上疯传。

35岁的Cecilia女士说,她和丈夫以及21个月大的孩子从11月12日到14日住在KSL Hotel and Resort。

在接受采访时,Cecilia女士说,在他们的第一个晚上,她被试图开锁的声音吵醒,惊讶地看到一个男人走进房间。

“他打开手机灯,对我们闪了一秒钟,用普通话说他走错房间了”。然后就离开了。

Cecilia女士说,她没能清楚看到那个男人的脸,因为他戴着帽子。 “但我能看出他在我们的包附近四处张望。”

她说:她和丈夫当时没有立即采取行动,因为他们太累了。

第二天向酒店员工报告这一事件后,Cecilia和她的家人被升级到套房。

她也被告知,闭路电视没有拍摄到房间外的活动。

当被问及她是否使用了门闩“双锁”她的房间时,她说她没有。

“很奇怪!因为我们总是锁上我们的房间,但不知何故那天晚上我们没有,而事情就发生了。”

Cecilia女士说:她没有向警方报告这一事件。

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对于Cecilia女士的指控,酒店经理Saraj说酒店启动了详细的调查。

“我们的系统可以追踪钥匙卡被复制的次数。在这个案例中,只有两张钥匙卡被发放到房间,而且都交给了客人”。

Saraj还说:酒店的门锁配备了读取系统。

Cecilia报告事件后,工作人员开始检查了系统记录,发现入侵时间点并没有人纪录。

酒店经理也说:

“我们知道客人在网上的帖子,我们将咨询我们的律师,决定下一步”。

与此同时,酒店将加强内部巡逻,以更好地确保客人的安全。

安全专家的建议

Ademco安全集团战略总监Patrick Lim说,酒店客人可以遵守一些基本的安全规则,比如总是使用房间的死锁闩,并且不向陌生人透露他们的房间号。

“如果可以的话,携带一个小门挡。小门挡可以延迟并阻止潜在闯入者”。

如果可能的话,还应该选择有闭路电视覆盖的走廊房间。

“也建议提醒酒店员工不要向任何人透露你的名字“。

虽然酒店通常很安全,但管理层不能严格检查每一位访客。

因此,访客被建议保持警惕,避免引起注意。

Img: Agoda

Written by 新加坡华人网

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