今年截止10月17日,我国的消协收到11宗有关杂菜饭定价的投诉,显示出一些食客对于食品价格的不满。
消协会长杨益财指出,为了消除顾客的困惑,摊贩应该清清楚楚的展示每道菜的价格,并在可能产生歧义的情况下,事先告知顾客,比如含肉菜品将按荤菜计价,或是鱼类价格会随季节波动。
或者是一些菜(例如:西兰花)是以肉类计算。
消协在回应媒体时提到,今年初至今已有11宗投诉,大多涉及摊贩对于菜品价格的不清晰标示,以及实际收费与标示价格的不一致。消协强调,摊贩需要确保价格的准确展示,并按标价收费,以消除消费者的疑虑和不满。
如何投诉
如有遇到一些乱出价的摊贩,大家也可以在我们本地消费者协会进行投诉。
为了增进价格的透明度,消协已经制定了一套最佳实践指南,商家可登录消协网站了解如何更好地展示售价及通知价格变动。
同时,消协也推广“省钱之友”(Price Kaki)应用,帮助消费者比较不同摊贩的食品价格,找到更优惠的选择。
目前在“省钱之友”应用上,有超过400个地点,提供超过4万3000种不同的餐饮选项,为消费者提供了方便的价格比较平台。